Konforsuz Yataklar Ve Saygısız Personel Nedeniyle Kötü Tatil

4–9 Eylül tarihleri arasında Side’de bulunan Calido Maris Hotel’de 2 yetişkin olarak konakladık ve hayatımın en kötü tatil deneyimlerinden birini yaşadım. Odaya girdiğimiz andan itibaren yatakların rahatsızlığı ve konforsuzluğu dikkat çekiciydi, dinlenmek için gittiğimiz tatilde uyku bile uyuyamadık.

Yemekler tam bir hayal kırıklığıydı. Kahvaltıda peynirin bile tadı yoktu, genel olarak lezzetsiz ve özensizdi. Snack barlarda neredeyse hiç çeşit yoktu. Akşam yemeklerinde ise her şeyin içinde hindi Eti vardı. Görevliye, kıyma tarzı bir yemeğin içinde hindi olup olmadığını sorduğumda “olabilir” diyerek dalga geçer gibi gülmesi hem saygısızca hem de rahatsız ediciydi. Resmen aç kaldık. Gözlemeci çalışanın bile bize “nereden geldi bunlar” der gibi bakması, misafirlere karşı ne kadar yanlış bir yaklaşım olduğunu gösteriyordu.

Calido bar kısmında ise barmenlerin tavırları ayrı bir problem oldu. Yabancı bir misafirin aldığı içkiyle ilgili, adamın yüzüne karşı Türkçe konuşarak alay etmeleri, son derece laubali ve saygısız bir davranıştı. Genel olarak gelene geçene asılan, iş ahlakından uzak bir tavır hakimdi. Böyle bir otelle ilk defa karşılaştım ve bir daha yorumuna bakmadan otel rezervasyonu yapmayacağıma dair kendime ders çıkardım.

Yaşadığım bu kötü deneyimin dikkate alınmasını, özellikle mutfak kalitesi, çalışanların misafirlere karşı tutumu ve oda konforu konusunda acilen iyileştirme yapılmasını, benzer mağduriyetlerin başka misafirlerin başına gelmemesi için gerekli adımların atılmasını bekliyorum.