to read complaints and reviews, or file yours.Çağrı Market'te Müşteri Hizmetleri Sorunu
Bugün Güngören Atatürk Caddesi'ndeki Çağrı Süpermarket'e gittim, saat 17:40 civarı. Gerçi açıldığından beri ben ve ailem gidiyoruz, her ay 15 bin lira para bırakıyoruz. İlk şarküteri reyonundan peynir alacaktım. Reyonda bazen karşılaştığım asabi bir çocuk var. Önce onun terslemesiyle, sonra Multinet kasasındaki kız ürünleri hızla geçirip POS cihazını uzattı. Ben de poşet istedim. 'Vermek zorunda değiliz' diye bir ifade kullandı. 'Nasıl yani?' dedim, 'Neye koyacağım ürünleri?' dedim. Zaten parasını alıyorsunuz, normalde ben istemeden vermen gerekiyor. Bir gereksiz tartışma da onunla yaşadım. Çalışanları çok şımarmış, müşteriye 'ister gel, ister gelme' muamelesi yapılıyor. Saygısızlık sıfır. Benim için bütün Çağrı Market şubeleri bitmiştir. Ailemi ve çevremi de uyardım. Paramızla rezil olamayacağımız daha nezih bir markete gideceğiz artık.
Değerli Müşterimiz Tayfun Ç. Müşteri hizmetleri tarafından ilgili personelle alakalı gerekli incelemenin yapılacağı ve bu gibi durumlarda nasıl bir yol izlendiği hakkında iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Müşteri Deneyim Ekibi
