Caffe Nero Moda'da Müşteriye Karşı İlgisizlik Ve Kabalık

01.01.2024 tarihinde öğleden sonra Moda Caffe Nero'ya oturduk. Uzun süre sıra bekledikten sonra sıra bana geldi. Üç kahve aldım ve alırken uygulamamı açıp okutmak istediğimi belirttim. Fakat çalışan kişi önce ödememi aldı. Kahveleri ve fişi tepsiye koyup 'Buyurun' dedi. Ben de uygulamaya okutacağımı, üç kahve aldığımı söylediğimde 'Kusura bakmayın, ödeme yapmadan önce okutmanız gerekiyordu' cevabıyla karşılaştım. Ama dedim ki ben size demiştim ve ayrıca ne fark eder önce ya da sonra diye. Bunun üzerine başka bir çalışan gelip 'Ben okutayım' diyerek üç kahveyi uygulamaya okuttu. Ben de 'Madem okutulabiliyordu neden bu tavrı yaptınız?' dedim. Çalışan kişi de 'Niye uzatıyorsunuz, okuttuk işte' gibisinden hoş olmayan bir şeyler söyledi. Akabinde ben de tepsiyle ilerledim. Fakat o mağaza hem çok dar hem de kapısı çok sert açılıyordu. Bugün de aşırı kalabalıktı. Kapıda kahve sırası bekleyen ve ayakta duran bir kişiden müsaade istedim fakat o sıkışıklıkta elimdeki tepsiyle sert kapıyı açamadım ve tepsideki kahveler hepsi devrildi; üstüm başım kahve oldu. Kahveler etraftaki müşterilere dahi sıçradı. O kişilere 'Kusura bakmayın' dedim. Caffe Nero'nun hiçbir çalışanı gözlerinin önünde olan bu duruma ilgi göstermedi. Tepsiyi oradaki bir alana bırakıp çıktım ve artık canım bu tavırlardan ve mekanın yetersizliğinden, sıkışıklığından çok sıkıldı. Moral bozukluğuyla orayı terk ettim. Bir daha Caffe Nero Moda şubesine gideceğimi sanmıyorum.