Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Beden Ve Model Gönderim, İade Bilgisinde Çelişki Ve Hizmet Sorunu

profile
06 Nisan 14:19
68

By London’dan 29 Mart 2026 Pazar günü internet üzerinden 3 adet s beden gömlek ve 1 adet XXL eşofman altı siparişi verdim. Ürünler 3 Nisan Perşembe günü elime ulaştı. Toplamda 3.397,99 TL ödeme yaptım. Ancak gelen ürünlerde ciddi sorunlar vardı. Eşofman altının bir bacağı normal, diğer bacağı ise bariz şekilde daha kısa gönderilmiş. Gelen s beden gömlekler ise kalıp olarak sanki XL bedenmiş gibi duruyor ve üzerime hiç oturmuyor.

Ayrıca seçtiğim Çin vintage model gömlek yerine çiçekli bir gömlek gönderildi. Bu çiçekli gömlek için öncesinde bana farklı bir gömlek olarak sorulmuştu, ben ise asıl istediğim modelin Çin vintage olduğunu belirtmeme rağmen, kendi kafalarına göre değişiklik yapıp yanlış gömleği göndermişler.

İlk etapta firma ile iletişime geçtiğimde iade konusunda bilgi verdiler, ürünleri iade edebileceğim söylendi. Ancak daha sonra “iade yok efendim” şeklinde dönüş yapmaya başladılar, mesajlara çok geç cevap verdiler veya hiç dönmediler. Hem hatalı ve yanlış beden ürün gönderildi hem de sonrasında verilen iade bilgisinden geri dönüldü.

Ben tüm ürünlerin iadesini ve ödediğim 3.397,99 TL’nin eksiksiz olarak tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Hatalı, yanlış beden ve yanlış model gönderilen bu siparişle ilgili olarak iade sürecimin bir an önce başlatılmasını ve müşteriyle çelişkili bilgi paylaşılmamasını rica ediyorum.

Özlem
Özlem
06 Nisan 15:29

İade kodu gönderdiler. Gelişmeleri yazmaya devam edeceğim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Durdurulmaz sonuçtan hiç memnun değil

XXL Eşofmanlarda Beden Uyumsuzluğu Ve Etiket Sorunu, Satıcı İadeyi Reddetti

profile
Durdurulmaz
06 Mart 23:41
775
XXL Eşofmanlarda Beden Uyumsuzluğu Ve Etiket Sorunu, Satıcı İadeyi Reddetti
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Geciken Kargo, Hatalı Ürün Ve İade Mağduriyetiyle Güven Kaybı Yaşadım

profile
08 Aralık 2025 14:05
968
Geciken Kargo, Hatalı Ürün Ve İade Mağduriyetiyle Güven Kaybı Yaşadım

Eyyo Atelier Yanıltıcı Gömlek Görselleri ve Üyelik Hesabına Yönlendirilen İade Ücret Kesintisi

profile
26 Mart 16:41
1.237
Eyyo Atelier Yanıltıcı Gömlek Görselleri ve Üyelik Hesabına Yönlendirilen İade Ücret Kesintisi
eyyo-atelier-yaniltici-gomlek-gorselleri-ve-uyelik-hesabina-yonlendirilen-iade-ucret-kesintisi-5.jpg
eyyo-atelier-yaniltici-gomlek-gorselleri-ve-uyelik-hesabina-yonlendirilen-iade-ucret-kesintisi-2.jpg

profile
06 Ağustos 2025 15:23
3.263
siparisimde-yasadigim-beden-ve-degisim-sorunu-3.jpg
siparisimde-yasadigim-beden-ve-degisim-sorunu-2.jpg
siparisimde-yasadigim-beden-ve-degisim-sorunu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz