to read complaints and reviews, or file yours.Servis Müdürü Ücret Ödeyen Müşteriye Araç Onarımını Reddetti
İstanbul Basın Ekspres yolu üzerindeki byd Mepa servisine 06.02.2026 tarihinde byd attı 3 aracımı bıraktım. Günlerdir aracım Mepa byd servisin kapısında yatmasına rağmen herhangi bir işlem yapılmıyor. Aynı modelden elimizde iki adet araç bulunuyor ve bunlardan birini yaklaşık iki ay önce yine aynı servis sorunsuz şekilde yaptı. Şimdi ise diğer aracı hiçbir şekilde yapamayacaklarını söylüyorlar.
Servis müdürü B*** Bey, aracı ücretini ödesek bile yapmayacaklarını sert bir dille ifade etti. Bu araçlar yeni olduğu için servis dışı bir yerde işlem yaptırmamız da mümkün değil. Araç hem serviste atıl bir şekilde bekliyor hem de ulaşım konusunda ciddi mağduriyet yaşıyoruz.
Aracımın neden yapılmadığının açık ve net bir şekilde açıklanmasını, aracımın yetkili servis tarafından bir an önce onarılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Bugün de servisten aradılar yapamayız değil de 11900 TL 2 ay önce aracıma yaptırdığım işlemi bugün 550 bin tl para istediler ancak öyle yapabileceklerini söylediler 2-3 ay yaptırdığım işlemin faturası mevcut. Byp pişmanlıktır.
