to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Basın Ekspres yolu üzerindeki byd Mepa servisine 06.02.2026 tarihinde byd attı 3 aracımı bıraktım. Günlerdir aracım Mepa byd servisin kapısında yatmasına rağmen herhangi bir işlem yapılmıyor. Aynı modelden elimizde iki adet araç bulunuyor ve bunlardan birini yaklaşık iki ay önce yine aynı servis sorunsuz şekilde yaptı. Şimdi ise diğer aracı hiçbir şekilde yapamayacaklarını söylüyorlar.
Servis müdürü B*** Bey, aracı ücretini ödesek bile yapmayacaklarını sert bir dille ifade etti. Bu araçlar yeni olduğu için servis dışı bir yerde işlem yaptırmamız da mümkün değil. Araç hem serviste atıl bir şekilde bekliyor hem de ulaşım konusunda ciddi mağduriyet yaşıyoruz.
Aracımın neden yapılmadığının açık ve net bir şekilde açıklanmasını, aracımın yetkili servis tarafından bir an önce onarılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
12 adet sıfır byd attı 3 model araç satın aldık. 13.10.2025 tarihinde, araçlardan biri park halindeyken sistem arızası verdi ve vitesi geçmedi. Sorunu çözmek için aracı İstanbul’daki byd’nin yetkili servisi byd MEPA’ya götürdük. Serviste aracın arızası ancak 4 gün sonra tespit edildi ve arızalı parç...
24 Eylül’de trafik kazası sonrası 34 mos 376 plakalı byd Seal u model aracımı Mepa İstanbul Basın Ekspres yolu üzerindeki byd servisine teslim ettim. Ancak aracım bir ay boyunca servis binasına bile alınmayıp dışarıda, cadde üzerinde bekletildi. Bu süre zarfında herhangi bir onarım işlemi yapılmadı....
25.02.2025 tarihinde teslim aldığımız BYD Seal U-DMI aracımız, 08.04.2025 tarihinde henüz 1450 km’deyken motor arızası uyarısı verdi ve Ankara BYD Efe servisine bırakıldı. Bugün (26.04.2025) itibarıyla servise zorla ulaşabildik ve aracın hâlâ bıraktığımız gibi durduğunu öğrendik. BYD genel merkezind...
Byd Han model aracımı yaklaşık 7 ay önce satın aldım ve o günden beri birçok teknik sorunla karşılaşıyorum. Özellikle İstanbul Mepa BYD servisine hem bizzat giderek hem de merkezle iletişime geçerek defalarca başvurdum. Ancak ne serviste ne de müşteri hizmetlerinde yaşadığım sorunlara çözüm bulabild...
Citroen Mepa servisine 27.01.2025 tarihinde aracımın arka sol kapı hasarından dolayı aracı servise teslim ettim. Haftalık olarak düzenli servis WhatsApp hattına soruyordum son durumunu. Geçen cuma 14.02.2025 tarihinde yine WhatsApp'tan yazmama geri dönüş yapılmadı. Buna istinaden mepa servisi aramam...
Yorumlar