to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Şubat 2025 tarihinde Mepa bayisinden Seal DM-i modeli aracımı teslim aldım. Tavsiye edilen anahtar teslim rakamını, paket dahilindeki özelliklerle birlikte ödedim. Daha sonra, mobil uygulamasında NFC (dijital anahtar) bir türlü çalıştırılamadı. Satış esnasında, araçta ısı pompası olduğu bilgisi verildi; fakat maalesef daha sonra olmadığını öğrendim. Kendi bünyelerinde servis oluşturacaklarını ve Şubat sonu faaliyete geçeceğini taahhüt ettiler; ancak halen tam teşekküllü bir servis bulunmamaktadır. Ayrıca, aracın üzerindeki yazılım hatası nedeniyle yönlendirmede (B batı ve D doğu) gösterimleri ters çalışıyor. Bu hatayı hem Mepa'ya hem de genel merkeze bildirdim. Sadece şikayet ettiğimizde geri dönüş yapılıyor, o da konuya çözüm üretilmeden. Halen dijital anahtar çalışmıyor ve yazılım hatası (Batı ve Doğu ters çalışıyor) devam ediyor. Kış günlerinde ısı pompası olmamasından dolayı yakıt tüketimi yüksek olacak maalesef. Araç üzerindeki hataları tespit etmeye devam edeceğiz müşteriler olarak. İnşallah dikkate alınır.
30.05.2025 tarihinde BYD Seal U EV aracımı teslim aldım. Ancak, henüz araçlarını teslim almayan kişilerde uygulama ve araç içerisinde hattın aktif olduğunu duyup gördüğüm için BYD genel merkezini aradım. Hemen ertesi gün, hâlâ uygulamaya giremediğim ve araçta internet olmadığı için şikayet kaydı olu...
16 Haziran'da İzmir BYD Volt bayisinden Seal RWD model aracı teslim aldım. Satın alma sırasında BYD uygulamasına aracı tanımlarken mail adresimi bayide yanlış girdiler. O günden beri uygulamaya giriş yaptığımda aracımı göremiyorum ve uzaktan bağlantı özelliklerini kullanamıyorum. Bayiye bu durumu y...
2025 yılının Haziran ayında byd Seal u DMİ model aracı satın aldım. Satış sırasında verilen sözlerin satış sonrası servis tarafından tutulmadığını üzülerek belirtmek isterim. Öncelikle, aracımda yapılması gereken bir mail tanımlaması için şehir dışında olmam nedeniyle satın aldığım Ankara Efeler bay...
Aralık 2024 tarihinde BYD Seal UDM-I araç satın aldım. Aracın uygulamasının kısa sürede açılacağını söylediler. Şubat 2025 tarihinden bu yana sistem aktif olmasına rağmen hâlâ BYD uygulama modunu kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini her aramamda 1 ay içerisinde yapılacağı söylenmesine rağmen hiçbir ...
07.08.2025 tarihinde byd Dolphin model aracımı İstanbul byd Mepa yetkili servisine teslim ettim. Aracımın tesliminden bu yana 30 günü aşkın süredir herhangi bir teslimat yapılmadı ve tarafımıza ikame araç da sağlanmadı. Servise teslim sırasında bizden istenen belgeleri e-posta yoluyla ilettik, ancak...
Yorumlar