Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Araç Teslimatı Sonrası Eksik Özellikler Ve Yazılım Sorunları Çözülmüyor

14.253

24 Şubat 2025 tarihinde Mepa bayisinden Seal DM-i modeli aracımı teslim aldım. Tavsiye edilen anahtar teslim rakamını, paket dahilindeki özelliklerle birlikte ödedim. Daha sonra, mobil uygulamasında NFC (dijital anahtar) bir türlü çalıştırılamadı. Satış esnasında, araçta ısı pompası olduğu bilgisi verildi; fakat maalesef daha sonra olmadığını öğrendim. Kendi bünyelerinde servis oluşturacaklarını ve Şubat sonu faaliyete geçeceğini taahhüt ettiler; ancak halen tam teşekküllü bir servis bulunmamaktadır. Ayrıca, aracın üzerindeki yazılım hatası nedeniyle yönlendirmede (B batı ve D doğu) gösterimleri ters çalışıyor. Bu hatayı hem Mepa'ya hem de genel merkeze bildirdim. Sadece şikayet ettiğimizde geri dönüş yapılıyor, o da konuya çözüm üretilmeden. Halen dijital anahtar çalışmıyor ve yazılım hatası (Batı ve Doğu ters çalışıyor) devam ediyor. Kış günlerinde ısı pompası olmamasından dolayı yakıt tüketimi yüksek olacak maalesef. Araç üzerindeki hataları tespit etmeye devam edeceğiz müşteriler olarak. İnşallah dikkate alınır.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

BYD Seal U EV Teslimatı Sonrası Uygulama Ve İnternet Sorunu Çözülmüyor

14.927

30.05.2025 tarihinde BYD Seal U EV aracımı teslim aldım. Ancak, henüz araçlarını teslim almayan kişilerde uygulama ve ar...

2 Destek

Byd Satış Sonrası Sözler Tutulmuyor, Garanti ve İkame Araçta Mağduriyet

24.215

2025 yılının Haziran ayında byd Seal u DMİ model aracı satın aldım. Satış sırasında verilen sözlerin satış sonrası servi...

3 Destek

BYD Araçta Uygulama Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

14.061

Aralık 2024 tarihinde BYD Seal UDM-I araç satın aldım. Aracın uygulamasının kısa sürede açılacağını söylediler. Şubat 20...

4 Destek4 Yorum

30 Günü Aşan Servis Süresi Ve İkame Araç Sağlanmaması Mağduriyeti

17.479

07.08.2025 tarihinde byd Dolphin model aracımı İstanbul byd Mepa yetkili servisine teslim ettim. Aracımın tesliminden bu...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Byd Yedek Parça Sorunu

Byd Yedek ParçaSorunu

Profil fotoğrafı
Adem
Byd Muhatap Arıyorum, Cevap Alamıyorum!

Byd MuhatapArıyorum, Cevap Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Selçuk
Byd Seal U DM-I Sıfır Araç Boyalı Çıktı

Byd Seal U DM-ISıfır Araç Boyalı Çıktı

Profil fotoğrafı
Hakan
BYD 2025 Trafiğe Çıkışlı Atto 3 Gıcırdama Sorunu!

BYD 2025 TrafiğeÇıkışlı Atto 3 Gıcırdama Sorunu!

Profil fotoğrafı
Pınar
Byd E-posta Harf Hatasından Dolayı Giriş Yapamama!

Byd E-posta HarfHatasından Dolayı Giriş Yapamama!

Profil fotoğrafı
Oguzhan
Byd Motor Arızası Işığı Yandı 15 Günde 3 Defa!

Byd Motor ArızasıIşığı Yandı 15 Günde 3 Defa!

Profil fotoğrafı
Özgür

Öne ÇıkanKonular