to read complaints and reviews, or file yours. 
14.12.2024 tarihinde byd attı 3 marka bir araç satın aldım. Satın alım esnasında e-posta, telefon numarası vb. İstenilen tüm bilgilerimi eksiksiz olarak firma yetkililerine beyan ettim. Bu kapsamda Şubat ayı içerisinde byd isimli mobil uygulama ve araç içerisinde takılı olan sim kart aktivasyonları yapılmaya başlandığında aracımın Türkiye'de ikamet ettiğini öğrendiğim başka birine kayıtlı kişinin e-posta adresi üzerine kaydedildiğini gördüm. 26 Şubat tarihinden beri müşteri hizmetleri ve Ankara bayi ile yaptığım görüşmeler sonuçsuz kalmış herhangi bir düzelme olmamıştır.
Güncel durumda benim aracımın konumu byd uygulaması üzerinden anlık olarak takip edilebilmekte, aracımın klima vb. Donanımları uygulama üzerinden kontrol edilebilmektedir. Bu durum beni ekstra tedirgin etmektedir. 20 günden fazladır. Byd yetkilileri bu konu hakkında herhangi bir çözüm üretmemektedirler.
Defalarca şirkete ve ilgili bayiye ulaşmama rağmen herhangi bir çözüm gerçekleştirilmemiştir.
Byd İzmir Volt bayisinden 26/3/25 tarihinde attı 3 araç satın aldım. 27/3/2025 tarihinde klimamın soğutmasının çalışmadığını fark ettim. 29/3/2025 cumartesi günü arife gününe denk geliyordu. Çalıştıklarını belirttiler. Gittiğimde tam yetkili kişi yoktu. Sadece aracıma güncelleme yapıldı, sorunum gid...
5 Mayıs 2025 te byd Seal u DMİ Aracımı teslim aldım, Teslimat sırasında aracın 3 gün sonra sim kartının aktif olacağı ve Araca uzaktan bağlantı yapabileceğim söylendi, Bugün 21. Gün henüz Sim kart Aktivasyonu yapılmadı. Bu süre zarfında 5 kez müşteri hizmetlerini aradım, Kayıt açıldığını ve soru...
01 Temmuz 2025’te Antalya Yazıcı bayisinden byd Seal u ev model aracı satın aldım. Aracımı teslim aldığım günden bu yana, byd Auto uygulamasına araç kaydım bir türlü yapılmadı. Bu nedenle, teknolojik özelliklerini kullanmak için tercih ettiğim aracımın telefondan kontrol gibi uygulama özelliklerinde...
Yorumlar