Bybit Hesabımdaki USDT Bakiyem Güvenlik Açığı Nedeniyle Kayboldu

23 Ağustos saat 23.50 civarında Bybit hesabıma 1000 USDT yatırdım. Ardından Google 2FA ekleyip şifremi değiştirdim. Yaklaşık 30 dakika sonra hesabımdan transfer yapıldığına dair bir e-posta bildirimi aldım ve büyük bir şok yaşadım. Oysa şifre değişimi sonrası hesabımın çekim işlemlerine kapatılması gerekiyordu ve ayrıca Google 2FA kodu kullanılmadan transfer nasıl yapılabildiğini anlamış değilim.

Hesabımda 1000 USDT varken, bir anda giriş yaptığımda bakiyemin 500 USDT’ye düştüğünü gördüm. Sonrasında paramın USDT’den ETH’ye çevrilip transfer edildiğini fark ettim ve şu anda hesabımda sadece 460 USDT kaldı. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, benden transferlere ait ekran görüntüsü istediler ve gönderdim. Ancak bana ilettikleri cevapta, gönderdiğim görsellerin Bybit’e değil, Brezilya borsası Pixpay’e ait olduğu söylendi. Hesabım donduruldu ve 5-7 iş günü içinde çözüleceği belirtildi ama üzerinden 12 gün geçti, hâlâ paramı çekemiyorum. Defalarca yazmama rağmen net bir yanıt alamadım, kimse ilgilenmiyor. Son olarak çalınan parayı istemediğimi, sadece hesabımda kalan 460 USDT’yi çekmek istediğimi belirttim fakat yine dönüş yapılmadı.

İlk kez Bybit kullandım ve bu yaşadığım mağduriyet nedeniyle bir daha kullanmayı düşünmüyorum. Hesabımın güvenlik açığı nedeniyle yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve en azından hesabımda kalan paramın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İletişim için: n*************@gmail.com