Bybit müşteri hizmetleri

Yaklaşık 10 gündür Bybit TR uygulaması üzerinden kimlik doğrulama işlemini tamamlayamıyorum. Kimlik doğrulama yapmak istediğimde müşteri hizmetleri ile görüntülü/görüşmeli doğrulama adımına geçmem gerekiyor fakat sistem bir türlü bağlanmıyor. Her gün defalarca denememe rağmen sürekli “bağlantı yok l...

Bybit TR uygulamasında iOS cihazım üzerinden kimlik doğrulama işlemi yapamıyorum. Kimlik doğrulama sürecinde görüntülü görüşmeye geçiş aşamasında her seferinde “bağlantı yok, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı alıyorum. Dünden beri yaklaşık 20 kez denememe rağmen sorun hiç düzelmedi. Uygulam...

Bybit TR uygulaması üzerinden kimlik doğrulaması yapmak istedim ve görüntülü arama aşamasında tam 1 saat boyunca beklememe rağmen hiçbir şekilde aramama cevap veren olmadı. Android işletim sistemli bir telefon kullanıyorum ve doğrulamayı ilk kez yapmaya çalıştığım halde bu kadar uzun bir bekleme sür...

Yaklaşık 1 aydır Bybit hesabımda kayıtlı telefon numaramı ve mail adresimi güncelleyemiyorum. Sistemde doğrulama kodu eski telefon numarama ve eski mail adresime gidiyor, ancak bu eski numaraya ve mail adresine artık hiçbir şekilde erişimim yok. Hesabımda bakiyem bulunmasına rağmen bu nedenle hesab...

6 Aralık 2025 tarihinde saat 20:54’te Bybit üzerinden 9,81 TRX tutarında kripto para çekim işlemi başlattım. Normal şartlarda 1-2 saat içinde sonuçlanmasını beklerken, 7 Aralık saat 14:38 itibarıyla işlem hâlâ “onay bekliyor” şeklinde görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Bu süreçte platform ü...

Bybit TR’ye yıllardır birikimlerimi değerlendirmek ve artırmak amacıyla para yatırıp işlemler yapan bir müşteri olarak güven duyarak para yatırdım. 17.11.2025 tarihinde Bybit TR Ödeme Hizmetleri A.Ş. alıcılı hesaba toplam 28.000 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Bu para yatırma işlemi, hiçbir ...

Bybit hesabım hiçbir somut gerekçe sunulmadan 5 gündür dondurulmuş durumda ve içindeki 15.000$’a erişimim engelleniyor. Hesabımdaki tüm işlemlerim yasal ve belgelenebilir olmasına rağmen, tarafıma sadece “şüpheli işlem” ifadesiyle çok genel ve belirsiz bir açıklama yapılıyor. Bu süre içinde müşteri...

Bybit borsasına 15.11.2025 tarihinde saat 21:19:49’da 81.000 TL tutarında TRY yatırdım. Ancak bu para hesabıma geçmedi ve “bakiye inceleme” şeklinde görünmeye başladı. Durumu defalarca müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen, tarafıma sürekli olarak “iade edeceğiz” deniliyor fakat bugüne kadar herhang...

05.11.2025 tarihinde İş Bankası üzerinden Bybit hesabıma 180.000 TL banka transferi ile para yatırdım. Transferi yaparken müşteri numaram 0090354’tü. Ancak, işlem üzerinden saatler geçmesine rağmen yatırdığım tutar Bybit hesabımda görünmüyor ve işlem geçmişimde de herhangi bir hareket ya da bekleyen...

03.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden havale yoluyla kendi Bybit TR hesabıma exc1985341293846401024 emir numarası ile 4500 TL yatırdım. Ancak yatırdığım tutar incelemeye alındı ve 5 iş günü beklemem gerektiği belirtildi. Daha önce de benzer bir sorun yaşamış ve para iadesi almıştım fakat bu ...

04.11.2025 tarihinde Bybit TR üzerinden havale/EFT yöntemiyle 28.500 TL tutarında para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Ancak işlemim uzun süre onaylanmadı ve iptal etmek istediğimde süreç oldukça uzadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, iptal işleminin ilk cevabının 48 saat sonra verileceğ...

01.10.2025 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden Bybit’teki müşteri numaram (506****45) ile 4 adet 5.000 TL’lik, toplam 20.000 TL tutarında para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Ayrıca 29.10.2025 tarihinde VakıfBank üzerinden tek seferde 10.000 TL yatırdım. Tüm transferlerde müşteri numaramı ve gerekli ...

Yaklaşık bir yıldır Bybit hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttum ve yeni şifre oluşturmak istediğimde, hem e-posta adresime hem de telefonuma herhangi bir doğrulama kodu veya bağlantı gelmiyor. Hesabımın kullanıcı adı: 0537*****46. Hesabımda en son iki bine yakın Bitcoin bulunuyordu, şu an günc...

11.10.2025 tarihinde Bybit üzerinden 10.000 TL tutarında para çekme işlemi başlattım. İşlem üzerinden uzun süre geçmesine rağmen hâlâ “işleniyor” olarak görünüyor ve paramı ne banka hesabıma ne de Bybit cüzdanıma aktarabildim. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak yalnızca “İşlemi...

01.10.2025 tarihinde Bybit TR cüzdan fonlama hesabıma 11970 TL banka EFT ile para gönderdim, bugün 18 Ekim, aradan 17 gün geçmesine rağmen param hâlâ hesabıma geçmedi. Bybit TR müşteri hizmetleri ile hemen hemen her gün yazışma yaptım, birkaç kez e-mail gönderdim, ancak param ne fonlama hesabımda gö...

24 Eylül 2025 tarihinde Bybit’te spot ve vadeli işlemler için iOS uygulaması üzerinden 605,85 USDT tutarında bir internal transfer gerçekleştirdim. Transferi, karşı tarafın numarasıyla yaptım. Ancak ilgili numara üzerine birden fazla hesap açılmış ve transferin geçtiği asıl hesap banlanmış durumda. ...

Yaklaşık 15 gündür Bybit TR üzerinden alım satım işlemi yapmak istediğimde, sistem sürekli olarak yeniden kimlik doğrulaması talep ediyor. Ancak görüntülü görüşme adımına geçtiğimde “bağlantı yok” uyarısı alıyor ve kimlik doğrulama işlemini tamamlayamıyorum. Bu nedenle hesabımdaki 5.000 TL’lik bakiy...

Yaklaşık 10 gündür Bybit TR hesabımda kimlik doğrulama işlemini tamamlayamıyorum. Hem belge yükleme hem de NFC ile kimlik okuma adımlarında, iPhone telefonumdan tüm adımları eksiksiz uygulamama rağmen sistem sürekli başa dönüyor ve işlem tamamlanmıyor. Özellikle NFC özelliğim açık olmasına rağmen ki...

05.10.2025 saat 22.50’den sonra bilgim ve iznim dışında kimlik bilgilerim kullanılarak Bybit’te adıma hesap açıldığını fark ettim. Hesabın açılmasıyla ilgili hiçbir şekilde onayım veya başvurum olmamıştır. Şu ana kadar herhangi bir işlem veya maddi kayıp yaşamadım fakat hesabın kullanılmasını ve her...

15 Eylül tarihinde Bybit TR üzerinden 5000 TL tutarında para çekme işlemi yapmak istedim. Ancak işlem sırasında kimlik doğrulama adımında NFC özelliği olmayan cihaz kullandığım için doğrulama işlemini tamamlayamadım. Alternatif bir cihazda, yani NFC destekli bir telefonda da denememe rağmen yine baş...

Bybit mobil iOS uygulaması üzerinden 0543****710 numaralı hesabımla kripto para çekme işlemi yapmak istedim. Ancak mail doğrulama kodunu defalarca doğru girmeme rağmen sistem kabul etmedi ve sonunda hesabımı 24 saat boyunca kilitledi. Şu anda 800 USDT değerinde kripto param hesabımda bulunuyor ve çe...

Bybit Android uygulaması üzerinden dün hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “Banned” hatası ile karşılaştım ve hesabıma erişim sağlayamıyorum. Uygulamayı düzenli olarak güncelliyorum ve bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Hesabımda önemli bir bakiye bulunmakta ve müşteri hizmetlerine henüz ulaşamadım....