to read complaints and reviews, or file yours. 
BYBASICMAN'dan aldığım bir ürünü sipariş ederken ekstra kargo ücreti ödüyorum, gönderdikleri ürün resimdekinden farklı ve kullanışsız olduğu zaman da ekstra kargo ödüyorum. Hem ürünü alırken hem de ürünü kullanmamak için ürünün yarı fiyatını kargoya verdim. 75 TL sipariş verme kargo ücreti, 75 TL ürünü geri gönderme ücreti. Başarılı bir işletme sadece ürünü dükkanlarına koyup sergilemeye çalışıyorlar.
Bybasicman sitesinden sipariş verdiğim 3 üründen 2 tanesi yanlış ve özürlü geldi. Sepete eklediğim ürün ile gönderilen ürün farklı diğer ürün saçma şekilde paçada delik olarak geldi. İletişime geçtiğimde bana ürünün yanlış olmadığını fotoğraflı anlatmama rağmen savundular. Bir daha asla alışveriş ya...
Teslim almadığım ürünün 100 TL kargo ücreti isteniyor. Bir de isteme şekli çok çirkin. Firma müşterisine daha kibar olmalı orta yolu bulmaya yönelik olmalı ürünü tekrar yollayalım mı demeli fakat çirkin bir yaklaşımı var müşterisine karşı. İnsanlık hali o anda insan teslim alamayabilir ya da başka b...
2-3 hafta kadar önce bybasicman isimli butikten online olarak bir pantolon siparişi verdim. Bilen bilir yılların firması, köklü, kurumsal bir yer. Beğenmedim ve iade etmek istedim, bana geldiği gibi aynı şekilde paketledim. İade için bir anlaşmalı kod kullanıyorlar ve o kodla paketi Aras Kargo'ya te...
Siteden alışveriş yapacak olanların bilgisi olsun diye yazıyorum. Aldığınız ürün için kargo ücreti ödüyorsunuz, daha sonra ürünü aldınız diyelim denediniz olmadı. İade etmek istiyorsunuz, iade ederken faturada çıkan kargoyu ödüyorsunuz diyelim 70 TL hem de üstüne ilk alımdaki kargo ücretinin yarısın...
Be blue internet mağazasından ürün sipariş ettim ve 75 TL kargo bedeli ödedim (ki bence bu rakam çoğu markanın ücretlerine göre çok fazla). Ürünün bir büyük bedenini almak istiyorum, destek hattına mesaj attım. Markada değişim politikası yok, iade durumunda tekrar 75 TL kargo bedeli tutarın içerisin...
Yorumlar