to read complaints and reviews, or file yours.Be Blue Yüksek Kargo Ücreti Ve Değişim Zorluğu
Be blue internet mağazasından ürün sipariş ettim ve 75 TL kargo bedeli ödedim (ki bence bu rakam çoğu markanın ücretlerine göre çok fazla). Ürünün bir büyük bedenini almak istiyorum, destek hattına mesaj attım. Markada değişim politikası yok, iade durumunda tekrar 75 TL kargo bedeli tutarın içerisinden kesiliyormuş. Ve büyüğünü sipariş ettiğimde tekrar bir 75 TL kargo bedeli ödemem gerekiyor.
Bu durumda 150 TL kaybımız olmuş oluyor, mağazadan beden değişikliği yapıp yapamayacağımı sordum ben de fakat bu da mümkün değilmiş. Zira değişim ve iade durumunda müşterinin zarara uğraması için tüm ihtimaller ve fırsatlar değerlendirilmiş gibi görünüyor.
Firma bir sonraki alışverişimde kullanabilmem için 75 TL indirim tanımladı adıma, ama maalesef bu süreçte ürün tükendiği için kullanamayacağım sanırım
