Yasemin Kalaycı'dan Ücretli Değişim Talebim 35 Gün Sonra Da Gönderilmedi

Yasemin Kalaycı’dan aldığım bir bluz ve iki pantolonu beden sebebiyle değişime gönderdim. Ürünler 20 Temmuz’da kendilerine ulaştı ve değişim için talep ettikleri ücreti de ödedim. Buna rağmen aradan 35 gün geçmesine karşın ne kargo çıkışım yapıldı ne de ürünlerim gönderildi.

Bu süreçte defalarca yazmama rağmen sadece oyalandım, herhangi bir takip numarası ya da net bir bilgi de paylaşılmadı. Ürünleri göndermedikleri gibi, ödediğim ücretle birlikte verdiğim ürünler de şu an fiilen ortada yok.

Artık bu mağazadan ürünlerimin gönderilmesini talep etmiyorum, ödediğim tüm tutarın ve gönderdiğim ürünlerimin bedelinin ivedilikle tarafıma iade edilmesini istiyorum.