Siparişim 11 Gün Boyunca Hazırlanma Aşamasında Kargo Bekliyorum Ya Da İade İstiyorum

Yaseminkalayci.com.tr internet sitesi üzerinden üçlü penye takımlarından iki adet sipariş verdim. 26 Temmuz’da oluşturduğum 9893 numaralı siparişim, aradan günler geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi ve sistemde yalnızca “hazırlanma aşamasında” olarak görünüyor.

26 Temmuz’dan bu yana siparişimin hazırlanıp kargoya verilmesini bekliyorum ve bugün itibarıyla 11 gün oldu. 2.300 TL tutarındaki ödemeyi kredi/banka kartı ile peşin olarak yaptım. WhatsApp hattı üzerinden defalarca ulaşmamıza rağmen net bir dönüş yapılmıyor, sadece hazırlanma aşamasında olduğu söylenip oyalandığımı söylüyorlar.

Siparişimin en geç bugün ya da yarın kargoya verilmesini, aksi halde siparişimin iptal edilerek 2.300 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.