to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Verdiğim Elbise Belirtilen Tarihte Teslim Edilmedi Mağduriyet Yaşadım
Instagram üzerinden Bymerveserin adlı sayfadan “siyah taşlı elbise” siparişi verdim. Siparişi vermeden önce iletişime geçip, elbisenin perşembe günü elime ulaşıp ulaşamayacağını sordum ve bana kesin olarak yetişeceği söylendi. Buna güvenerek dün (14 Ekim) siparişimi verdim ve ödememi kredi kartı ile yaptım. Teslimat adresim Sakarya.
Bugün tekrar iletişime geçtiğimde ise, ürünün gönderilemeyeceği ve mağduriyetimin giderilmesi için haklarımı kullanmam gerektiği belirtildi. Sipariş numaram yok, ancak tüm yazışmalar Instagram üzerinden gerçekleşti. Bu sayfadan ilk kez alışveriş yapıyorum ve özellikle belirttiğim tarihte ürünün elimde olması benim için çok önemliydi.
Ürünün, sipariş öncesinde belirtilen tarihte acilen tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
İsim soy isim nedir
Marka beni arayıp telefonda yüksek sesle konuşup para iadesi falan yapmayacağını söyledi ben giymediğim elbisenin parasını neden ödüyorum ben onlarla konuştum cemiyetimiz var yetişmezse almicamtım zaten yetişecek dendi ama sonra yetişmeyecek oldu bende giymediğim elbisenin parasını ödemek istemedim iade istedim marka sahibi tarafından tehdit ediliyorum dava edilmekle
Hanımefendi telefonla bağırarak konuşmadım. Öncelikle siparişinizi 14 ekimde saat 4'te vermişsiniz, kargo saati bitmiş ve bugün çıkışı olmuş. Çıkış olan bir kargoyu iptal zaten yapamayız. Yarın Sakarya şubesinde olur ürününüz. Ürünü geç sipariş verdiniz ve bu şekilde şikayet ediyorsunuz. Tüm ispatları ile ciro kaybı olarak tazminat açıp şikayet edeceğim.
Mesajlarımızda bana yetiştiremicenizi söylerken söylüyodunuz kusura bakmayın siz bana bağırdınız hala beni arıyorsunuz üst üste bu yaptığınız ne sizin ya bir elbise almaya kalktım diye sayfanızdan yaşadığıma bakın sürekli üst üste arıyorsunuz ben bugün konuşulanları yükledim hanımefendi keşke bağrışlarınızıda yükleyebilsem
Hanımefendi sanırım sizler beni anlamıyorsunuz? Öyle umuyorum sizlerin yaptığı yasal bir suç ayrıca kargonuz yetişecek demiş arkadaşlar aksi bir durum şu anda söz konusu değil buradan bu şekilde mesaj atmak yerine bu yüzden aranıyorsunuz sizlerin yaptığı yanlışı burada bu şekilde yalan beyan yazarak insanların hakkına giremezsiniz
Arkadaşlarınız mesajda özür diliyorlar hanımefendi okuyun isterseniz ayrıca beni tehdit ettiğiniz için paylaştım sizde istediğinizi yapın bakalım kim yalancı sizin mesajları olumadığınızı düşünüyorum benimle konuştuktan sonra akşam kargoya veriyorsunuz onunda resmini koyarım isterseniz madem bir sucunuz yok neden özür diliyorsunuz
Müşteriyi mağdur edip ciro kaybından bahseden bir işletme inanamıyorum ticaret Bakanlığına bildirilmeli.