to read complaints and reviews, or file yours. 
Esmanur ok isimli Instagram sayfasından kıyafet satın aldım. Ürün bana 26 Kasım’da yanlış beden olarak gönderildi, ben de 28 Kasım’da ürünü değişim için kendilerine geri yolladım. O günden bu yana sadece peşinde koştuğum, ama bir türlü çözülemeyen bir süreç yaşıyorum.
Her yazdığımda “ürün gelmedi”, “almaya gideceğiz”, “kargoya kesin vereceğiz” gibi oyalayıcı cümlelerle geçiştiriliyorum. Günlerdir ne doğru beden ürünüm gönderildi ne de net bir bilgi alabildim. Toplam 3.300 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım, bu ödemenin yalnızca yanlış gelen ürüne ait olan yaklaşık yarısının iadesini talep ediyorum ve elimde kargo paketine ait görsel de bulunuyor.
Artık oyalayan açıklamalar değil, somut bir çözüm istiyorum. Yanlış gelen ürünümün en geç yarın doğru beden olarak kargoya verilmesini, eğer bu yapılmayacaksa da bu ürüne ait ödemenin kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Fatmanuryesiloglu isimli Instagram işletmesinden online olarak satın aldığım kabanı 26 Kasım’da teslim aldım. Ürün elime ulaştığında dikişlerinde belirgin kusurlar olduğunu fark ettim ve iade etmek istediğimi belirttim. Buna rağmen, sadece değişim yapabileceklerini, iade işlemi olmadığını söylediler...
Görsellerini paylaştığım firmadan 16 Ağustos tarihinde sipariş verdim. Sipariş verdikten hemen sonra sipariş özetinde hatalı beden seçimi yaptığımı fark ettim ve firmaya ulaşmaya çalıştım. Instagram sayfaları ve alışveriş sitelerindeki telefon numaralarına ulaşılamıyor. WhatsApp tan ulaşılamıyor. 08...
Instagram üzerinden bir kıyafet markasından ürün satın aldım. Ürün elime ulaştığında bedenin belirtilen ölçülerde olmadığını fark ettim ve geri göndermek zorunda kaldım. Değişim için istediğim ürünü belirterek iletişime geçtim ancak ürün onlara ulaştıktan sonra dönüş yapılacağını söyleyip bir daha ...
4 Eylül’de E*** A**** Instagram butiğinden ikili model bir elbise siparişi verdim ve 1.550 TL ödeme yaptım. Ürün elime ulaştığında, görseldeki gibi olmadığını ve kumaşını hiç beğenmediğimi fark ettim. İade etmek istediğimde butik, iade talebimi kabul etti ve 15 gün içinde ücretimin yatırılacağını sö...
Instagram üzerinden Byzehranur adlı butikten Shopier aracılığıyla yaklaşık 27 Ekim tarihinde 850 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürün 31 Ekim’de elime ulaştı ancak beden olarak üzerime olmadığından 3 Kasım’da kargoyla geri iade ettim. Görüşmemizde ürün bedelinin tarafıma iade edileceği yazılı o...
Yorumlar