Siparişim Teslim Edilmedi, İletişim Kurulamıyor Ve Ücret İademi Talep Ediyorum

20 Ağustos 2025 16:41771

12.08.2025 tarihinde Byelifdursun.com üzerinden kredi kartı ile toplam tutarı ödeyerek bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram: P1755029609656813543212253167195. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ürünüm teslim edilmedi.

Bu süreçte hem mesaj yoluyla hem de telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Siparişi Diyarbakır adresine teslim almayı bekliyordum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ücret iademin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

İade Ücreti Hala Yatmadı, İletişim Kurulamıyor

Elif

By Elif Dursun

25 Haziran 2025 11:27515

"Teşekkürler"

İptal Edilen Siparişin İadesi Yapılmadı, Hatalı Ürün Gönderildi

Aysel

By Elif Dursun

27 Temmuz 2025 00:10716

Merhabalar. Byelifdursun adlı siteden 24 Temmuz'da 4 adet ürün siparişi yaptım. Sonrasında siparişi iptal etmem gerekti ...ve iptal işlemini gerçekleştirdim. İptal işlemini yaptığım anda sitede 'kısmi iptal/iade yapıldı' şeklinde bir bildirim çıktı (ki bu bildirim hâlâ duruyor). Ancak bana herhangi bir...

1 Destek

Para İadesi İçin Cevap Alınamıyor

Ümmet

By Elif Dursun

21 Ocak 2025 16:23808

Byelifdursun.com sitesinden aldığım ürünü iade ettim, iletişime de geçtim fakat para iadesi için iletişime geçtiğimi söy...ledikten sonra bir daha hiçbir mesajıma cevap verilmedi, aramalarım açılmadı ve geri dönüş yapılmadı. Kargoya vereli on günü geçti ama hâlâ hiçbir şekilde kimseye ulaşamıyorum. Bil...

İade Ücretim Halen Yatırılmadı, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

Eda

By Elif Dursun

23 Ağustos 2025 00:34750

Byelifdursun’dan online olarak satın aldığım bir elbiseyi iade ettim. Sipariş numaram: 559FC2839N. İade talebimi bir ay ...önce ilettim, ürün mağazalarına ulaştı ve kargo sürecinde herhangi bir sorun yaşanmadı. Ancak, 1599 TL tutarındaki iade ücretim kredi kartıma halen yatırılmadı. Bu süreçte müşteri...

İade Ücretim Halen Yatırılmadı, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

Kusurlu Ürün Ve İade Talebimin Reddedilmesi Nedeniyle Mağduriyet

Helin

By Elif Dursun

11 Eylül 2025 13:12671

07.08.2025 tarihinde Byelifdursun internet sitesinden 477EG3473B sipariş numarasıyla bir elbise satın aldım. 14.08.2025 ...tarihinde ürünü teslim aldım ve paketi açar açmaz elbisede lekeler olduğunu ve dikişlerinin aşırı büyük, özensiz yapıldığını fark ettim. Ürünün bu şekilde kusurlu gelmesi nedeniyle...