İptal Edilen Siparişin Ücreti Hesabına Yansımadı

Merhabalar. Byelifdursun adlı siteden 24 Temmuz'da 4 adet ürün siparişi yaptım. Sonrasında siparişi iptal etmem gerekti ve iptal işlemini gerçekleştirdim. İptal işlemini yaptığım anda sitede 'kısmi iptal/iade yapıldı' şeklinde bir bildirim çıktı (ki bu bildirim hâlâ duruyor). Ancak bana herhangi bir...

Byelifdursun adlı siteden geçen hafta salı günü bir elbise sipariş ettim, ürün perşembe günü tarafıma teslim edildi. Ürünü hiç kullanmadan, gelir gelmez aynı gün kargoya vererek cuma günü firma ellerine ulaşacak şekilde iade ettim. Ancak o günden bu yana para iadesiyle ilgili hiçbir şekilde ilerle...

12.08.2025 tarihinde Byelifdursun.com üzerinden kredi kartı ile toplam tutarı ödeyerek bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram: P1755029609656813543212253167195. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ürünüm teslim edilmedi. Bu süreçte hem mesaj yoluyla hem d...

Byelifdursun Instagram sayfası üzerinden bir elbise satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim ve 12 Şubat tarihinde kargo ile geri gönderdim. Hem ürünün ilk kargolanma süreci çok geç oldu hem de iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ödememi kredi kartı ve EFT/havale ile yaptı...

Byelifdursun’dan online olarak satın aldığım bir elbiseyi iade ettim. Sipariş numaram: 559FC2839N. İade talebimi bir ay önce ilettim, ürün mağazalarına ulaştı ve kargo sürecinde herhangi bir sorun yaşanmadı. Ancak, 1599 TL tutarındaki iade ücretim kredi kartıma halen yatırılmadı. Bu süreçte müşteri...