to read complaints and reviews, or file yours. 
By Aybüke firmasından 29 Mart tarihinde biri ön sipariş olan elbise olmak üzere iki ürün siparişi verdim. Ön sipariş olan elbisenin 10 gün içinde kargolanacağı belirtilmişti. Ürünü 23 Nisan kutlamasında giymek için aldığım için, süreç içinde birkaç kez ne zaman kargolanacağını sordum. 10 günün sonunda ürünün geldiği ve siparişlerin sırayla kargoya verildiği bilgisi tarafıma iletildi.
13 Nisan günü firma tarafından telefonla aranarak, elbisenin eksik stok sebebiyle bana yetmediği, istersem farklı renk ya da farklı bir ürünle değişim yapabileceğim söylendi. Ben başka renk ya da ürün istemediğimi, ürünü özellikle 23 Nisan için aldığımı ve bu durumda mağdur olduğumu belirttim. Bunun üzerine diğer elbiseyi kargolayabileceklerini, ön siparişli ürünü ise iptal edeceklerini ifade ettiler. Ben de diğer ürünü de artık istemediğimi açıkça belirttiğimde, iki ürünü de iptal ettiklerini ve ücret iadesinin yapılacağını söyleyip görüşmeyi sonlandırdılar.
Sipariş vereli yaklaşık bir ay, iptal üzerinden ise 13 gün geçmiş olmasına rağmen, hâlâ hesabıma herhangi bir iade yansımamıştır. Defalarca kez Instagram üzerinden yazarak iademin gerçekleşmediğini bildirmeme rağmen, her seferinde “ekiplerimiz sırayla dönüş sağlıyor” şeklinde oyalayıcı yanıtlar aldım ve somut bir işlem yapılmadı. Bugün tekrar yazdığımda da aynı cevap verildi.
BY77526272IST numaralı siparişime ait 3.653,30 TL tutarındaki ödemenin, daha fazla gecikme olmadan derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Instagram üzerinden faaliyet gösteren “byaybuke” isimli satış sayfasından, kargo ücreti dahil toplam 2.009,10 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Siparişi 18 Nisan’da verdim, ürün 21 Nisan’da tarafıma ulaştı. Ürünü teslim aldıktan sonra yasal iade hakkımı kullanmak istediğimi belirttim. Ancak firma...
Byaybüke adlı markadan internet siteleri üzerinden 2 adet elbise siparişi verdim. Siparişime ait numara BY84498156MTV’dir. Elbiseler 14 Nisan’da kargoya verildi, kargo 15 Nisan’da eve ulaştı; ancak evde olmadığım için teslim alamadım, ben kargoyu 17 Nisan’da evden teslim aldım. Ürünler elime geçtiği...
11.04.2026 tarihinde Instagram’da “byaybuke Butik” sayfası üzerinden 1 adet pantolon takım ve 1 adet tesettür elbise satın aldım. Toplam 4.556,25 TL ödeme yaptım. Ürünler 14.04.2026 tarihinde elime ulaştı ancak bedenleri bana uymadı. Aynı gün WhatsApp hattı üzerinden yazıp iade talebinde bulundum f...
Byaybuke’nin web sitesi üzerinden 13 Şubat 2026 tarihinde toplam 15.622,98 TL tutarında, takım ve elbiselerden oluşan bir alışveriş yaptım. Toplam 9 adet ürün aldım, bunların 4 tanesinin bedeni uymadı. Zaten ürünler standart beden olduğu için bir büyüğü dahi bulunmuyor. Mesafeli satışlarda 15 günlü...
11 Nisan 2026 tarihinde Aybüke Butik internet sitesi üzerinden BY71327483FTL numaralı siparişimle ekru renk bir elbise satın aldım. Elbisenin kemeri olarak gönderdikleri kuşak ise ten rengine yakın, elbise ile hiç alakası olmayan bir renkteydi ve bu durumu kendilerine ilettim. Şikayetim üzerine bu ...
Yorumlar