to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Nisan 2026 tarihinde Aybüke Butik internet sitesi üzerinden BY71327483FTL numaralı siparişimle ekru renk bir elbise satın aldım. Elbisenin kemeri olarak gönderdikleri kuşak ise ten rengine yakın, elbise ile hiç alakası olmayan bir renkteydi ve bu durumu kendilerine ilettim.
Şikayetim üzerine bu kez kemer olarak gönderdikleri şey de düzgün bir kuşak değil, adeta bez parçası gibi kalitesiz ve elbiseye uygun olmayan bir parça çıktı. Ne ilk gönderilen kuşak elbisenin rengiyle uyumlu, ne de ikinci gönderilen parça kemer olarak kullanılabilecek düzeydeydi.
Tüm bu yaşananlara rağmen 14 gün yasal iade hakkım olmasına karşın iade ve çözüm konusunda sürekli oyalanıyorum, net bir şekilde yardımcı olmuyorlar. Telefonlara da çoğu zaman cevap vermiyorlar.
Eksiksiz ve elbiseye uygun, doğru renkte bir kuşağın tarafıma gönderilmesini, eğer bunu sağlayamayacaklarsa da elbisenin iadesinin alınarak ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
22.02.2026 tarihinde By Aybüke Butik üzerinden biri etekli takım, diğeri elbise olmak üzere iki ürün için toplam 4.598 TL ödeme yaptım. Ürünler ön sipariş olarak görünüyordu ve açıklamada en geç 15 gün içinde teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak üzerinden neredeyse 20 gün geçmesine rağmen siparişi...
23.01.2026 tarihinde By aybüke isimli internet sitesinden verdiğim pantolon takım siparişim elime ulaştı ancak sipariş ettiğim ürün yerine tamamen farklı olarak elbise gönderdiler. Gelen ürün hem siparişimle alakası olmayan hem de kalite olarak çok kötü, bir üründü. Yaşadığım sorunla ilgili mesaj y...
Byaybüke internet sitesinden 09.03.2026 tarihinde iki adet indirimli kıyafet siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 3 gün içinde elime ulaştı. Aldığım ürünlerden boydan fermuarlı elbise aşırı bol geldi ve duruşu kesinlikle sitede göründüğü gibi değildi, görseldeki ürünle uyumlu bir kalıp ve görüntü yok...
16.03.2026 tarihinde internet üzerinden By Aybüke isimli firmadan iki adet elbise satın aldım. Ürünlerden biri beden olarak hiç uymadığı için, elime ulaştığı gün iade etmek üzere kargoya verdim. Ürün kargo takibine göre firmaya ulaştı ancak tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Instagram üzerind...
Instagram’da by. Aybüke hesabından 16 Nisan 2026 tarihinde kot bir elbise satın aldım. Gelen ürünün bedeni küçük geldiği için iade talep ettim. Diğer bedenin stokta olmadığını, bu nedenle iade almayacaklarını, ürün kendilerine ulaştıktan sonra inceleyip yalnızca değişim yapabileceklerini söylediler....
Yorumlar