Yanlış Beden Ve İade Reddi

Byaybuke’nin web sitesi üzerinden 13 Şubat 2026 tarihinde toplam 15.622,98 TL tutarında, takım ve elbiselerden oluşan bir alışveriş yaptım. Toplam 9 adet ürün aldım, bunların 4 tanesinin bedeni uymadı. Zaten ürünler standart beden olduğu için bir büyüğü dahi bulunmuyor.
Mesafeli satışlarda 15 günlük cayma hakkım olmasına rağmen, daha ilk günden iade talebimde bulunmak istediğimde tarafıma iade yapılmadığı, sadece çek tanımlanabileceği söylendi. Ben ürünlerin bedenleri olmadığı ve farklı elbise modeli beğenmediğim için zorla farklı ürün almaya zorlanmak istemiyorum, yasal cayma hakkımı kullanarak ücret iadesi talep ediyorum.
BY42444338HXT numaralı siparişime ait, uymayan ürünlerin bedellerinin, ödediğim tutar üzerinden tarafıma iade edilmesini istiyorum.

Byaybüke satıcı hanımefendi bu ürünler eski sezon dedi değişim yapamadı yani değişim çekide vermediler elbiselerde olmadı elimde patladı. Değişim yoksa mecbur iade yapmalısınız dedim. İadede yok denildi. Yazık helal kazanç zannediyorlar



Keşke Tüketici Hakem Heyeti'ne başvursaydınız bende aynı mağduriyeti yaşıyorum ve sonuç bekliyorum