to read complaints and reviews, or file yours.Krem Takım Gönderilmedi Ve Mürdüm Takımının Altı Eksik: İade Talebi
Instagram üzerinden gördüğüm By A***** isimli internet sitesinden BY15194136HUF numaralı siparişimle dört takım satın aldım. Bugün kargom teslim edildi ancak krem renkli takım hiç gönderilmemiş, mürdüm renkli takımın ise sadece üstü var, altı pakette yoktu.
Toplam 3.196 TL ödeme yaptım ve eksik/hatalı olan iki ürünün tutarı yaklaşık 1.600 TL ediyor. Siteye ve satıcıya hem Instagram üzerinden hem de bulabildiğim diğer tüm iletişim kanallarından defalarca yazdım fakat hiçbir şekilde dönüş alamadım. İlk kez bu siteden alışveriş yaptım, paramı biriktirerek aldığım bu ürünlerde böyle bir mağduriyet yaşamam beni gerçekten çok üzdü.
Elime eksik ürün ulaştırılmasına ve bir ürünün hiç gönderilmemesine rağmen ücretim tahsil edilmiş durumda. Zorunlu kuponla tekrar alışveriş yapmak istemiyorum, ürün yoksa yoktur, bu durumda benden kesilen ücretin iade edilmesini talep ediyorum. Eksik gönderilen krem takım ile altı olmayan mürdüm takım için toplam 1.600 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede kartıma/hesabıma iadesini istiyorum.
Aynı sorunu yaşayanlar yazabilir mi delireceğim ya ne dönüş var ne ulaşabiliyorum olmayan ürünlerimin iadesini sağlayacaklar mı sakın bu siteden alışveriş yapmayın dört üründen bir tanesi gelmiş o da çöp her yerinden ip çekmiş yırtık mağdurum
