to read complaints and reviews, or file yours.Instagram Satıcısından Eksik Ürün Gönderimi Ve Cevapsız İletişim Şikayeti
Instagram üzerinden “Meysadesiign” adlı kullanıcıdan 4 takım ürün siparişi verdim ve toplam 5.600 TL ödemeyi geçen hafta kredi kartımdan gerçekleştirdim. Satıcı, ürünleri geçen hafta kargoya vereceğini belirtti. Dün kargom elime ulaştı ancak paketin içinden sadece 1 takım çıktı, sipariş ettiğim diğer 3 takım gönderilmemişti.
Eksik ürünler için satıcıya Instagram üzerinden yazdım, telefon numarası olan 0 55*********25 hattından da ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne eksik ürünlerim gönderildi ne de konuyla ilgili açıklama yapıldı.
Sipariş verdiğim 4 takımın tamamını beklerken, elime sadece 1 takım ulaştırılması ve sonrasında iletişim kurulmamış olması sebebiyle mağdur oldum. Eksik gönderilen 3 takımın acilen tarafıma kargolanmasını ya da bu 3 takımın bedeli olan tutarın kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Dönüş yaptılar sorunumu çözeceklerini söylediler ama hala sorunum çözülmedi sadece aradılar
10 Haziran’da Meysadesiign’den toplam 4 takım sipariş verdim. Bihter nervürlü takım 2 beden, Meyra ikili takım 2 beden ve piliseli krep pantolonlu takım 2 beden olmak üzere üç ürünüm eksik geldi. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 5.600 TL olarak yaptım. Eksik ürünlerim için defalarca dönüş beklerken, son olarak cuma günü arandım ve mağduriyetimin giderileceği, ürünlerimin pazartesi günü kargoya verileceği söylendi. Ancak pazartesi günü ne ürünlerim kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı. Verilen sözler tutulmadı ve hâlâ eksik ürünlerim elime ulaşmadı. Eksik olan üç takımımın bir an önce kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini ve sürecin benimle şeffaf şekilde paylaşılmasını talep ediyorum.
Almayın arkadaşlar kesinlikle dönüş yapmıyorlar
