to read complaints and reviews, or file yours. 
Antalya'dan İstanbul'a 26 Temmuz Cumartesi akşamı saat 19.00 otobüsü ile yolculuğumuz sırasında çorabımı araç içinde değiştirdim. Sırf koku olmasın, insanlar rahatsız olmasın diye deodorant ve parfüm sıktım. Çorabımı değiştirdikten sonra ayakkabımı giydim. Yaklaşık 10 dakika sonra otobüs Anadolu Ekspres Dinar dinlenme tesisinde mola verdi. Muavin yanıma gelip bir daha ayakkabını çıkarma dedi. Çorabımı değiştirdiğimi ve ayakkabımı giydiğimi söyledim, fakat muavin sesini daha da fazla yükseltmeye başladı. Biz hala konuşurken yedek şoför de geldi ve o da konuşmaya başladı. Bağırıp küfür edince biz de sesimizi yükselttik. Bir anda muavin bizi merdivenlerden itti. Ben polisi arayınca muavin gelip kuzenimin boğazına sarıldı. Araya girdim, derken aynı firmanın diğer şoförleri de gelip tehditlerde bulundular. 'Sizi burada bir araba döver, göndeririz' gibi tehditlerde bulundular. Müşteri hizmetlerini arıyorum, konuşma sırasında yüzüme kapatıyorlar. Daha yola çıkmadan prizler çalışıyor mu diye sorduk, çalışıyor dendi fakat geldiğimiz tesise kadar şarjımız yoktu, prizler çalışmıyordu. Üstüne bir de üzerimize yürüdüler. Araç plakası 26 RV 046. Bir daha bu firmaya binmeyiz. Esenler Otogarı'na vardığımda tekrar polisi arayıp şikayette bulunacağım, bu işin peşini bırakmayacağım. Şu an tesisteyiz.
Bilet 260 TL iken benden neden 280 TL alındığını merak ettim. Aradaki 20 TL'nin sebebini öğrenmek istiyorum. İstanbul'un Esenler otogarından bindim ve Bilecik yönüne gidiyordum. Ayrıca otobüs muavinini şikayet etmek istiyorum. Telefona gelen bir aramayı yanıtlarken, muavin bana sanki küçük bir çocuk...
Hayatımda yaptığım en kötü yolculukta her detayı fiyasko, mümkünse böyle bir firmayla yolculuk yapmayın. 1-) Alanya-İstanbul arası olan biletimde otobüs Antalya’dan Alanya'ya gelememiş ve Alanya’dan Antalya'ya başka bir firmanın otobüsü ile gittik, aktarma yaptık ve bunun bilgilendirmesi son 10 da...
26BZ088 plakalı araç, 10 Haziran Salı günü saat 10:00'da kalkması gerekirken 10:20'de hareket etti. Ardından yaklaşık 10 dakika boyunca bir benzinlikte yakıt aldı. Şoför, yol boyunca sürekli cep telefonuyla ve muavinle konuştu. Bu durumdan çok rahatsız oldum. Uyarmama rağmen konuşmaya devam ettiler....
Buzlu Turizm 13:30 Eskişehir - Antalya arası istikamet otobüsüne bindim. Sürekli yolculuk boyunca dur-kalk yapıldı. 45 dakika mola verildi ve bizim şikayetimiz üzerine otobüs kalktı. Şoföre sürekli bu şekilde gitmeye devam mı edeceğiz dedim. Herkes işini doğru düzgün yapsın dedim. Bana 'Kapat çeneni...
15 Eylül Pazartesi gecesi Eskişehir’den Alanya’ya gitmek üzere Buzlu firmasından 26 ABG 022 plakalı otobüsle, peron no 7W001RBCC ve 1 numaralı koltukta bilet aldım. Seferin saati son anda 01.00’den 02.00’ye ertelendi ve otobüs 02.20 gibi otogara giriş yaptı. Yolculuk boyunca su dahi verilmedi, kapta...
Yorumlar