Buzlu Turizm Yolculuğunda Mola Ve Hizmet Eksikliği, Rahatsız Koltuklar Ve Temizlik Sorunu

13.08.2025 tarihinde saat 13:00’te Buzlu Turizm ile Antalya’dan İstanbul’a 14 numaralı koltukta seyahat ettim. Yolculuk boyunca hiçbir ikram yapılmadı, müşteri memnuniyetine yönelik herhangi bir ilgi gösterilmedi. Araçta hijyen yoktu, her yer kir içindeydi ve koltuklar oldukça rahatsızdı. Bu durumu ...

21 Ağustos 2025 tarihinde Buzlu Turizm ile Antalya’dan İstanbul’a yaptığım yolculuk tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. Otobüsün plakası 34 FBT 966. Yolculuk öncesi çizelgede 13 saat varış süresi belirtilmişti, fakat 11 saati geçti ve hâlâ yoldayız. Bilet için 900₺ ödedim ve iki kişi olarak bindik. Y...

8 Ağustos 13.45 Kütahya Otogarı’ndan İzmir Otogarı’na Buzlu Turizm ile yaptığım yolculukta birçok sorun yaşadım. Otobüs, kalkış saatinden 20 dakika geç geldi. Durumu yazıhanedeki personele sorduğumda ise kaba bir tavırla “10 dakika daha bekleyin gelir” şeklinde bir yanıt aldım. Yolculuk sırasında h...

24.08.2025 tarihinde saat 14.30’da Eskişehir’den İzmir’e Buzlu Turizm ile yaptığım yolculukta birçok sorun yaşadım. Öncelikle, koltuklarda priz bulunmuyordu ve muavin son derece ilgisiz ve kaba davrandı. Şoför ise yol boyunca kulaklıkla telefon görüşmesi yaptı, bu da güvenliğimizi riske attı. Yaklaş...

10 Ekim tarihinde Antalya’dan İstanbul’a Buzlu Turizm ile yaptığım yaklaşık 14 saatlik yolculukta ciddi sorunlar yaşadım. Otobüsün USB girişleri çalışmıyordu ve araç oldukça eskiydi. Yolculuk boyunca herhangi bir ikram yapılmadı, hatta muavin su bile vermedi; sadece yolcular talep ettiğinde ilgileni...