to read complaints and reviews, or file yours.Buzlu Seyahat’ten İptal Edilen Sefer İçin Tam 1.100 TL İade Talebi
07.07.2026 tarihinde saat 20.00’da Sakarya’dan Kapaklı’ya gitmek üzere Buzlu Seyahat’ten 18 numaralı koltuk için 1.100 TL tutarında bilet aldım. Daha sonra firma bana mesaj göndererek hava şartlarını gerekçe gösterip bu saatlerde seferin gerçekleşmeyeceğini bildirdi.
Benim de o gün için önemli bir işim olduğu için bileti iptal edip kupona çevirmek zorunda kaldım. Ancak sonrasında bu kupondan yararlanamadığım gibi tarafıma yalnızca 275 TL tutarında kupon bedeli teklif edildi ve bu tutarla yeni bir bilet alma imkanım da olmadı. PNR numaram 7W002L71U’dur.
Sefer firma tarafından iptal edildiği halde mağdur edilen tarafın ben olmamı kabul etmiyorum. Ödediğim 1.100 TL’nin, herhangi bir kesinti yapılmadan tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Biletimi iptal edip kupona çevirdim, ancak sadece 275 TL tutarında kupon teklif edildi ve bu tutarla yeni bir bilet alamadım. Ücret iadesi talep ediyorum ve şu ana kadar hiçbir çözüm gerçekleşmedi, süreç benim için oldukça zorlayıcı.
