Depozito İadesinde Güncel Bedelin Ödenmemesi Sorunu
Nisan 2021’de Sakarya’da Buzdağı Su’dan cam damacana aldım ve depozito bedelini o dönemde ödedim. O tarihten bu yana düzenli olarak damacanayı kullandım. Geçtiğimiz hafta damacanayı iade etmek istediğimde, bana sadece o gün ödediğim depozito tutarının iade edilebileceği, güncel depozito bedelinin ödenmeyeceği belirtildi. Aynı yanıtı müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede de aldım.
Ben, ürünü sürekli kullanan ve güncel fiyat artışlarından bağımsız olmayan bir tüketici olarak, güncel depozito bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size daha iyi hizmet vermek için şikayetinizin detaylarını doğrudan öğrenmek isteriz. Paylaştığınız telefon numarası üzerinden sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla. Buzdağı Su Müşteri Hizmetleri















