to read complaints and reviews, or file yours. 
2.12.2025 tarihinde 16.00–17.00 saatleri arasında Buyaka AVM’deki Sephora mağazasında kapatıcı almak için yardım rica ettim. Görevli kişi isteksiz bir şekilde yanıma geldi, ten rengime uygun olduğunu düşündüğüm rengi söyledim ve kendisinden yorum ve yönlendirme istedim. Ancak bana sadece “oradan alıp aynada deneyebilirsiniz” denilerek hiçbir renk önerisi yapılmadı ve çalışan yanımdan uzaklaştı.
Müşteri olarak ürün rengi konusunda en azından temel bir yönlendirme, fikir ve ilgi beklerdim. Renk seçimini tamamen kendi başıma yapmak zorunda kaldım, çalışanların ilgisiz ve isteksiz tavrı beni hayal kırıklığına uğrattı. Buyaka Sephora şubesindeki personel davranışlarıyla ilgili gerekli geri bildirimin yapılmasını ve çalışanların müşteriyle daha ilgili ve yardımcı olacak şekilde yönlendirilmesini rica ediyorum.
İstanbul Ümraniye Buyaka AVM Karaca mağazasından 25.10.2025 tarihinde Hüp ikili kahve makinesi satın aldım. Ürünü sadece yaklaşık bir ay kullanabildik ve 29.11.2025 tarihinde makine patladı, evde ciddi bir tehlike atlattık. Ürünün bu kadar kısa sürede patlayacak kadar sorunlu olması, hem güvenlik aç...
İstanbul Ümraniye Buyaka AVM Bosch mağazasından 2024 Ağustos ayında WGA252Z0TR model Serie 4 10 kg çamaşır makinesini 21.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürün, garanti süresi dolmadan deterjan çekmecesinin altından hafif hafif su sızmaya başladı ve bu bölümde kabarma ile birlikte paslanma oluştu. Yaklaş...
24 Aralık 2025 Çarşamba akşamı Buyaka AVM’deki Dyson mağazasına bir ürün satın almak ve ürünle ilgili detaylı bilgi almak için gittim. Ancak mağazadaki personelin tavrı ve ilgisizliği nedeniyle son derece hayal kırıklığı yaşadım. Mağazada bulunduğum süre boyunca bizimle neredeyse hiç ilgilenilmedi,...
Dyson v16 süpürgemi yaklaşık 1,5 ay önce Buyaka AVM’den satın aldım. Son 15 gündür cihazı kullanırken, hazne tamamen boş olmasına rağmen sürekli “hava yolu tıkanıklığı” ve “toz hanesi dolu” uyarıları alıyorum ve üründen verim alamıyorum. Cihazın yeni olmasına rağmen bu şekilde arıza vermesi hem kul...
28.11.2025 tarihinde Ümraniye Buyaka AVM’deki Sephora mağazasından makyaj ürünleri ve fırça olmak üzere toplam 16.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Buna rağmen kasa işlemleri sırasında bir adet bile tester verilmedi. Sonradan yorumlara baktığımda birçok müşteriye tester verildiğini gördüm ve bu tes...
Yorumlar