to read complaints and reviews, or file yours. 
07 Ekim tarihinde Butik35 TL internet sitesinden 14124 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım. Ödemesini kredi kartı ile, toplam 2600 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargolanmadı. Defalarca WhatsApp üzerinden iletişime geçip kargo takip numarası talep etmeme rağmen, net bir bilgi alamadım ve bana herhangi bir kargo takip numarası verilmedi. Sadece ürünün kargolandığı söyleniyor fakat bu bilgi gerçeği yansıtmıyor.
Daha önce e-ticarette böyle bir sorun yaşamamıştım. Siparişim Trabzon Ortahisar adresine teslim edilecekti. Butik35 TL’nin güvenilmez, yanıltıcı ve mağdur edici bir tutum sergilediğini düşünüyorum. Siparişimle ilgili gerçek bir bilgilendirme yapılmasını, ürünümün bir an önce kargoya verilmesini ve bana kargo takip numarasının iletilmesini talep ediyorum. Sorunun acilen çözülmesini bekliyorum.
10 Ağustos’ta Butik35’ten #9026 numaralı elbise siparişimi verdim ve kredi kartı ile 5.349₺ ödeme yaptım. Siparişimin üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi ve hazırlık süreci de başlatılmadı. Teslimat adresim Afyonkarahisar Merkez olarak belirtilmişti. Bu süreçte WhatsApp üzerinde...
Butik35'ten 1760 TL'lik sipariş verdim. Siparişi vereli 10 gün oldu, iki parça elbise aldım fakat kargoya verilmedi. WhatsApp'tan yazıyorum, cevap yok. Instagram'dan yazıyorum, cevap yok. Başka iletişim numarası da yok. Bu nasıl bir iş, anlamadım. Sipariş iptali ve para iadesi talep ediyorum. İade e...
Butik 35 TL'nin internet sitesinde normalde bedenleri olan bir elbiseyi 'standart' diye satın aldım ama sonradan öğrendim ki farklı bir sitede elbisenin bedenleri varmış. İptal etmek istedim. Güya iptal ettiler ama unutmuşlar, iptal etmemişler ve bana kendi kafalarına göre bir beden göndermişler. Ne...
Yorumlar