Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35963706
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Naylon Kumaşlı Jogger Ürününün Kalitesizliği Nedeniyle İade İsteği

Naylon Kumaşlı Jogger Ürününün Kalitesizliği Nedeniyle İade İsteği
Naylon Kumaşlı Jogger Ürününün Kalitesizliği Nedeniyle İade İsteği
Naylon Kumaşlı Jogger Ürününün Kalitesizliği Nedeniyle İade İsteği
Naylon Kumaşlı Jogger Ürününün Kalitesizliği Nedeniyle İade İsteği
profile
Mustafa
Butik Terra
11 Mayıs 22:04
94

Butikterra’dan 8 Mayıs 2026 tarihinde Instagram üzerinden, kendi siteleri aracılığıyla “mikro paça lastikli jogger” ürününü sipariş verdim. Sipariş numaram 23922’dir. Ürün elime ulaştığında kumaşının tamamen naylon olduğunu, beklediğimden çok daha kalitesiz bir yapıya sahip olduğunu fark ettim.

Ürünün bu derece naylon ve kalitesiz olması nedeniyle iade talep etmek için WhatsApp hattından Butikterra ile iletişime geçtim. Ancak iade kabul edilmediği, sadece değişim yapılabileceği söylendi. Ürünün kumaş yapısı ve kalitesi beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattığı için değişim yerine iade hakkımı kullanmak istiyorum.

Kalitesinden memnun kalmadığım bu ürünün iadesinin alınarak ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

11 Mayıs 23:34

8 Mayıs 2026 tarihinde Butikterra’nın kendi internet sitesinden mikro paça jogger pantolon satın aldım. 23922 numaralı siparişimde gelen ürün, sitedeki görsellerden tamamen farklı, son derece kalitesiz, naylonumsu bir kumaştan ve beklentimin çok altında çıktı.

Ürün elime ulaştıktan sonra WhatsApp üzerinden Butikterra ile iletişime geçtim. Yaşadığım memnuniyetsizliği ve ürünü iade etmek istediğimi belirttim ancak bana iade seçeneği olmadığı, sadece değişim yapılabildiği söylendi. Ürün hem görsellerle uyumsuz hem de kalite olarak bu kadar düşükken, değişime zorlanmak yerine iade hakkımın tanınmasını beklerdim.

Butikterra’dan, bu ürün için iade işleminin kabul edilmesini ve ücretimin tarafıma iade edilmesini, ayrıca ürün görselleri ve kalite konusundaki bu yanıltıcı durumla ilgili bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim sebebiyle Butikterra’dan alışveriş yapmayı düşünenleri dikkatli olmaları konusunda uyarıyorum.

Ek
Ek
Ek
Ek
+2
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Touch Silky Teslim Edilmemiş Kıyafet Siparişi Ve Cevapsız Satıcı, 1.435 TL İade Talebi!

profile
Ebru
Touch Silky
12 Ocak 16:53
228

Touch.eu isimli Instagram hesabı üzerinden Shopier aracılığıyla 03.01.2026 tarihinde bir kıyafet siparişi verdim ve 1.435 TL ödedim. Ancak üzerinden süre geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de satıcıya sağlıklı şekilde ulaşabildim. İlk mesaj attığımda sadece “teknik arıza var, WhatsApp’tan yazın...

touch-silky-teslim-edilmemis-kiyafet-siparisi-ve-cevapsiz-satici-1435-tl-iade-talebi-2.jpg
1
İsa sonuçtan hiç memnun değil

Küçük Beden, Ücretli Değişim Ve İade Reddi: Tam İade Talebi

profile
İsa
Butik Terra
15 Nisan 09:33
531

14 Mart’ta Butik Terra’dan internet üzerinden bir pantolon siparişi verdim. Sipariş öncesinde satıcıya beden konusundaki endişemi belirtmeme rağmen, özellikle bu bedenin bana kesinlikle olacağı söylenerek ikna edildim. Ürün elime geçtiğinde bedenin küçük olduğunu gördüm. Ürünü iade etmek istediğimd...

Benzer Şikayet Yaz