to read complaints and reviews, or file yours.18 Şubat’ta Butik Ceylan Orhanlı Bahçelievler şubesinden M***** takım olarak geçen 3 adet ferace takım satın aldım. Sipa...rişle birlikte bir ürün fazla gönderildi, biz de fazla gelen ürünü ve değiştirmek istediğimiz ürünü kargo ile geri gönderdik. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne ürünlerim ortad
Butik Ceylan Orhanlı isimli internet satıcısından elbise almak için 6 Nisan 2026 tarihinde IBAN üzerinden toplam 4.000 T...L ödeme yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen herhangi bir ürün gönderilmedi, siparişim hiç elime ulaşmadı. Ödeme sonrası kendilerine telefonla ve diğer iletişim kanallarıyla ulaşmaya ça
Butik Ceylan Orhanlı’dan 5 Mart tarihinde 33848 numaralı siparişimle 1.699 TL tutarında bir pantolon satın aldım. Ürünün... bedeni uymadığı için iade talep ettim. Bana, ürünü kargo ücretini kendim ödeyerek göndermem gerektiği ve iademin 1 ila 21 gün içinde yapılacağı söylendi. Bunun üzerine ürünü 9 Ma
Butik Ceylan Orhanlı’dan Instagram üzerinden “Meryem takım” satın aldım ancak ürün tarafıma ulaştığında bedeninin büyük ...geldiğini gördüm. Bu nedenle ürünü iade etmek istediğimi hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden kendilerine iletmeme rağmen iki gündür hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor ve muhatap b
Ceylan Orhanlı’nın web sitesi üzerinden bir etek satın aldım. Sipariş öncesinde özellikle etek boyunu sordum ve bana yak...laşık 95 cm civarında olacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek sipariş verdim ancak tarafıma gönderilen ürün yaklaşık 90 cm uzunluğunda, yani belirtilenden daha kısa geldi. Ölçü beni
Butik Ceylan Orhanlı’dan Instagram üzerinden 10 Ocak’ta co32887 numaralı kıyafet siparişini verdim ve 2.917,20 TL ödemey...i kredi kartıyla gerçekleştirdim. Aradan zaman geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de para iadem yapıldı. Firma ile defalarca iletişime geçtiğimde her seferinde ürünü kargoya
"Uzun uğraşlardan sonra ücret iadem gerçekleştirildi."
2 Kasım 2025 tarihinde Ceylan Orhanlı internet sitesinden co28555 numaralı siparişimle 4.718,20 TL tutarında 2 adet altü...st takım satın aldım. Ürünler stokta görünmesine rağmen tarafıma gönderilmedi. Kendim iletişime geçtiğimde, firmanın kendi kaynaklı bir sorun yaşandığı belirtildi ve ürünlerimin ip
20 Ekim'de Butik Ceylan Orhanlı mağazasından toplam 2.958 TL ödeyerek iki adet takım aldım. Takımlardan birini, Sanem Ta...kım modelini, iade etmek üzere kargoladım ve birkaç gün içinde ürün ellerine ulaştı. İade için ayrıca 91,67 TL kargo ücreti ödedim. Fatura numaram: BCİ2025000014560. Siparişimde ba
30 Ağustos tarihinde Butik Ceylan Orhanlı'nın online mağazasından toplam 4 ürün sipariş ettim. Sipariş numaram: C026164.... Toplamda 2828,80 TL ödedim ve ürünler ev adresime teslim edildi. Ancak, siparişimde yer alan siyah pileli etek tarafıma gönderilmedi. Diğer ürünlerde de bazı sorunlar yaşadım faka
"Y** hanım müşteri memnuniyeti adına elinden geleni yaptı ve sorunumu çözüme ulaştırdı kendisine teşekkür ederim."
9 Ağustos’ta Butik Ceylan Orhanlı online mağazasından sipariş verdiğim 2 ad...et tuniği, sadece kendime yakıştıramadığım için ve mağazada iade hakkım old
25 Temmuz’da Butik Ceylan Orhanlı’nın kendi uygulaması üzerinden 1.699 TL t...utarında 2 takım satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan sonra, markası farkl
"Şikayetvar.com'a sonsuz teşekkürler"
"Y****hanıma yaklaşımı ve çözüm odaklı olmasından dolayı teşekkür ederim. İndirim tanımlayarak şikayetimi değerlendirdiler."
Paramı iade etmiyorlar, dönüş yapmıyorlar. Ceylan Orhanlı üzerinden internetten 2 adet pantolon aldık, beğenmedik ve ia...de ettik. 2'sinden beri sürekli oyalıyorlar. İade için bir form gönderdiler fakat provizyon numarası yok, bankada karşılığı bulunmuyor. Konunun bizimle ilgili olmadığını, kendimizi
"Mağaza müdürüne ilgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ediyorum. Sorunumuzu çözüme kavuşturdu. Mağaza içerisinde ki bir kopukluktan dolayı sürecin uzadığı belirtildi. İlgilenen tüm personele ayrıca teşekkür ediyoruz."
Ceyhan Orhanlı Giyim mağazasından eşim sipariş verdi. Fakat siparişimiz dışında farklı renk gelince iade etmek istedi. F...irmaya gerek WhatsApp, gerek Instagram üzerinden mesajlar atmasına rağmen henüz ulaşamadık.
"Ceylan Orhanlı elinde bulunmayan ürün için benimle iletişime geçip para iademi yaptı. Hem Şikayetvar'a hem de butiğe teşekkür ederim."
"E*** hanım sağ olsun yardımcı oldu kendisi çok tatlı dilli teşekkür ederim tekrardan"
Geçen ay Ceylan Orhanlı adlı siteden ürün satın aldım, almaz olaydım. İki kez giydiğim ürün tüylenme ve dizlenme yaptı. ...İade istedim, yapmadılar. Değişim yapacaklarını söylediler. Kargo parasını kendim ödedim, PTT ile yolladım. 10 gün sonra başka bir ürün istedim. Onun farkını yolladım. O zaman bayr
"Mağduriyetim aynı gün içinde hızlı bir şekilde giderildi bugün ürünümü teslim aldım. Bayram yoğunluğundan dolayı sıkıntılar yaşandığını belirterek özür dilediler. Kendilerine teşekkür ederim🌸"
Ceylan Orhanlı butik mağazasının internet sitesinden alışveriş yaptım ürün ...stokta görünüyordu. Satış gerçekleşti. Günler sonra kargom nerede diye yazd
İnternet sitesinden alışveriş yaptım. 3 hafta oldu ürün hala gelmedi. İletişim numaralarını arıyorum açmıyorlar. Mesaj a...tıyorum cevap vermiyorlar. Ürünün ücretini online ödedim. Ama üründen haber yok. İlk hafta aradılar elimizde kalmadı ürün gecikecek gelir gelmez göndereceğiz dediler, ne arayan var
