to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Ücretin İadesi Ve Ürün Gönderilmemesi
20 Şubat 17:451.874
Butik Ceylan Orhanlı’dan Instagram üzerinden 10 Ocak’ta co32887 numaralı kıyafet siparişini verdim ve 2.917,20 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Aradan zaman geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de para iadem yapıldı.
Firma ile defalarca iletişime geçtiğimde her seferinde ürünü kargoya vereceklerini söylüyorlar ancak hiçbir şekilde kargoya vermiyorlar. Yaklaşık 10 gündür aynı şekilde oyalandım ve verilen sözler tutulmadı.
Hem ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini hem de bu süreçle ilgili bana yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
