Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Butik Ceylan Orhanlı İade Sürecinde Yaşanan İletişim Ve Çözüm Eksikliği

Paramı iade etmiyorlar, dönüş yapmıyorlar.

Ceylan Orhanlı üzerinden internetten 2 adet pantolon aldık, beğenmedik ve iade ettik. 2'sinden beri sürekli oyalıyorlar. İade için bir form gönderdiler fakat provizyon numarası yok, bankada karşılığı bulunmuyor. Konunun bizimle ilgili olmadığını, kendimizin çözmesi gerektiğini belirten bir ses kaydı gönderildi. Bu yaklaşım kabul edilemez. Faturamı talep ettim. Yasal işlem başlatacağım ve Alo Maliye ihbar hattına bilgilerini bildireceğim. Böyle bir uygulama kabul edilemez.

19 Haziran 2025 16:17 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhabalar öncelikle yaşamış olduğunuz problemden dolayı özür dileriz temsilci arkadaşlarımızın sizinle iletişim kurulabilmesi için sipariş numaranızı ya da iletişim numaranızı alabilir miyiz

Halise
20 Haziran 2025 01:36

Öncelikle konu buraya yansıyana kadar muhatap bulamadık. 02 sinden beri sabırla size yazdık anlayışla çözüm bekledik ta ki paramız ödenmediği halde; temsilciniz ağzını yaya yaya bizlik bir durum yok, kendi başımızın çaresine bakın diyene kadar! Kimse ile böyle bir üsluba girme hakkına sahip değilsiniz. Tüm bilgiler tarafınızda zaten mevcut, konu buraya yansıyınca ilgilenir gibi bir tablo çizmeyin.

Merhabalar. Sorununuzu çözmek için herhangi bir iletişim ya da sipariş numarası belirtmemeniz durumunda sizleri yardımcı olamamaktayız.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İade Süreci Gecikti, Ekstra Kargo Ücreti Alındı

Ceylan Orhanlı markalı firmadan iki adet pantolon aldım Ürünü iade ettim. Ve iade sureci 21 Nisan itibari ile bitti. Ayn...

Butik Ceylan Orhanlı Para İadesi Yapmıyor

3 haziranda butik ceylan Orhanlı'nın sitesinden aldığım pantolon takımın bana kısa gelmesi üzerine iade yapmak istedim. ...

Butik Ceylan Orhanlı Para İadesi Yapmıyor
2 Destek

Butik Ceylan Orhanlı Şikayetimi Dile Getireceğim

Butik Ceylan Orhanlı'ya şikayetimi üzülerek belirtiyorum. Bir hafta önce pantolon siparişi verdim. İki gün sonra EFT ile...

4 Destek

Butik Ceylan Orhanlı Müşteri Memnuniyetsizliği: Kalitesiz Ürün Ve Yetersiz Hizmet Deneyimi

Geçen ay Ceylan Orhanlı adlı siteden ürün satın aldım, almaz olaydım. İki kez giydiğim ürün tüylenme ve dizlenme yaptı. ...

Butik Ceylan Orhanlı Müşteri Memnuniyetsizliği: Kalitesiz Ürün Ve Yetersiz Hizmet Deneyimi
Butik Ceylan Orhanlı Müşteri Memnuniyetsizliği: Kalitesiz Ürün Ve Yetersiz Hizmet Deneyimi