Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:32791846
1
Halise sonuçtan hiç memnun değil

Butik Ceylan Orhanlı İade Sürecinde Yaşanan İletişim Ve Çözüm Eksikliği

profile
Halise
Butik Ceylan Orhanlı
19 Haziran 2025 12:26
1.269

Paramı iade etmiyorlar, dönüş yapmıyorlar.

Ceylan Orhanlı üzerinden internetten 2 adet pantolon aldık, beğenmedik ve iade ettik. 2'sinden beri sürekli oyalıyorlar. İade için bir form gönderdiler fakat provizyon numarası yok, bankada karşılığı bulunmuyor. Konunun bizimle ilgili olmadığını, kendimizin çözmesi gerektiğini belirten bir ses kaydı gönderildi. Bu yaklaşım kabul edilemez. Faturamı talep ettim. Yasal işlem başlatacağım ve Alo Maliye ihbar hattına bilgilerini bildireceğim. Böyle bir uygulama kabul edilemez.

Butik Ceylan Orhanlı Logo
Butik Ceylan Orhanlı
19 Haziran 2025 16:17 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhabalar öncelikle yaşamış olduğunuz problemden dolayı özür dileriz temsilci arkadaşlarımızın sizinle iletişim kurulabilmesi için sipariş numaranızı ya da iletişim numaranızı alabilir miyiz

Halise
Halise
20 Haziran 2025 01:36

Öncelikle konu buraya yansıyana kadar muhatap bulamadık. 02 sinden beri sabırla size yazdık anlayışla çözüm bekledik ta ki paramız ödenmediği halde; temsilciniz ağzını yaya yaya bizlik bir durum yok, kendi başımızın çaresine bakın diyene kadar! Kimse ile böyle bir üsluba girme hakkına sahip değilsiniz. Tüm bilgiler tarafınızda zaten mevcut, konu buraya yansıyınca ilgilenir gibi bir tablo çizmeyin.

Butik Ceylan Orhanlı Logo
Butik Ceylan Orhanlı
30 Haziran 2025 12:50

Merhabalar. Sorununuzu çözmek için herhangi bir iletişim ya da sipariş numarası belirtmemeniz durumunda sizleri yardımcı olamamaktayız.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Süreci Gecikti, Ekstra Kargo Ücreti Alındı

profile
Haşim
Butik Ceylan Orhanlı
05 Mayıs 2025 10:57
753

Ceylan Orhanlı markalı firmadan iki adet pantolon aldım Ürünü iade ettim. Ve iade sureci 21 Nisan itibari ile bitti. Aynı gün kendileri ile irtibata geçtiğimde para iadesi süreci başlatıldı dediler Hala daha ücretini iade etmediler Ayrıca iadelerde kargoyu müşteriye ait bıraktıkları için çok fahiş i...

Butik Ceylan Orhanlı Para İadesi Yapmıyor

profile
Şule
Butik Ceylan Orhanlı
29 Haziran 2024 13:10
2.104

3 haziranda butik ceylan Orhanlı'nın sitesinden aldığım pantolon takımın bana kısa gelmesi üzerine iade yapmak istedim. Başta Instagram üzerinden yapılan alışverişlerde iade olmadığını sadece değişim olduğunu söylediler sonrasında butiğin sitesinden aldığımı belirttim. İade yapmayı kabul ettiler. İa...

Butik Ceylan Orhanlı Para İadesi Yapmıyor
1 Destek

Butik Ceylan Orhanlı Şikayetimi Dile Getireceğim

profile
Seda
Butik Ceylan Orhanlı
28 Şubat 2024 19:24
1.469

Butik Ceylan Orhanlı'ya şikayetimi üzülerek belirtiyorum. Bir hafta önce pantolon siparişi verdim. İki gün sonra EFT ile ilgili kendimden kaynaklanan bir sorunu belirttim ve parayı gönderip dekontunu ilettim. Ancak ürün hala kargoya verilmedi. Bu süreçte her sorduğumda kargonun çıktığını söylediler....

3 Destek
1
Emel sonuçtan hiç memnun değil

Butik Ceylan Orhanlı Müşteri Memnuniyetsizliği: Kalitesiz Ürün Ve Yetersiz Hizmet Deneyimi

profile
Emel
Butik Ceylan Orhanlı
10 Nisan 2025 13:06
1.208

Geçen ay Ceylan Orhanlı adlı siteden ürün satın aldım, almaz olaydım. İki kez giydiğim ürün tüylenme ve dizlenme yaptı. İade istedim, yapmadılar. Değişim yapacaklarını söylediler. Kargo parasını kendim ödedim, PTT ile yolladım. 10 gün sonra başka bir ürün istedim. Onun farkını yolladım. O zaman bayr...

Butik Ceylan Orhanlı Müşteri Memnuniyetsizliği: Kalitesiz Ürün Ve Yetersiz Hizmet Deneyimi
Butik Ceylan Orhanlı Müşteri Memnuniyetsizliği: Kalitesiz Ürün Ve Yetersiz Hizmet Deneyimi
Benzer Şikayet Yaz