Ödeme Yaptım, Ürün Gelmedi Ve İade Alamadım

Butik Ceylan Orhanlı isimli internet satıcısından elbise almak için 6 Nisan 2026 tarihinde IBAN üzerinden toplam 4.000 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen herhangi bir ürün gönderilmedi, siparişim hiç elime ulaşmadı.
Ödeme sonrası kendilerine telefonla ve diğer iletişim kanallarıyla ulaşmaya çalıştığımda telefonları açmadılar ve beni her yerden engellediler. Ne ürün gönderildi ne de ödediğim tutar iade edildi.
Bu tür internet üzerinden yapılan bu tarz işlemlerin başkalarının da mağdur olmasına yol açmaması için toplumsal duyarlılığın artmasını ve gerekli incelemelerin yapılmasını istiyorum.

İlk olarak 6 Nisan 2026'da 4.000 TL ödeme yapıp ürün almadım, iletişim kuramadım ve mağdur oldum. Daha sonra sorunun çözüldüğünü ve ürünün gönderildiğini belirttim.

