BURULAŞ

Bursa’da BURULAŞ’a ait öğrenci kartımı, Anadolu Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi öğrencisi olmama rağmen yıllık vizele...me işlemi için güncelletmek istedim ancak mağdur edildim. Online sistemdeki aksaklık nedeniyle vizeleme işlemini internet üzerinden yapamadığım için 13 Nisan 2026 günü saat 11.00 c...

Kurumsal KOBİ bursakartımı bursakart mobil uygulaması üzerinden birkaç kez bakiye yüklemek için kullandım ancak dün gece... ve bugün yaptığım yüklemeler hala “bekleyen bakiye” olarak görünüyor. Toplamda iki kez 200 TL olmak üzere yükleme yaptım, hatta aynı işlemleri kızımın kartına da yaptım ve onun ba...

Bugün sabah saat 07.50 civarında Bursa’da 6f hattı otobüsünü Ördekli durağında beklerken, durakta olduğum halde şoför be...ni almayıp durağı geçip gitti. Durakta, zamanında beklememe rağmen otobüse alınmamak beni hem mağdur etti hem de işe/okula yetişme konusunda zor durumda bıraktı. Otobüs şoförlerin...

12 Nisan 2026 tarihinde saat 17.00 civarında 2k Kestel TOKİ ring aracına TOKİ1 durağından bindim ve yaklaşık 6 durak son...ra indim. Araçtaki şoförün dikkatsizliği nedeniyle Bursakartımı iki kez okutmak zorunda kaldım ve tek yolculuk için kartımdan toplamda 60 TL çekim yapıldı. Bursakart uygulamasını ...

11.04.2026 tarihinde saat 11.40 civarında Bursa Büyükşehir Belediyesi’ne ait D1A hattı otobüsünü Yunus Emre Caddesi 7 nu...maralı durakta beklerken büyük bir mağduriyet yaşadım. Yüksek İhtisas Eğitim ve Araştırma Hastanesi yönüne giden bu otobüs, durakta beklememe rağmen hiç yavaşlamadan, durağa uğrama...

Bursakart kullanıcısıyım. Kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen otobüse binerken cihaz sürekli “kartınızda yeterli par...a yok” uyarısı veriyor. Bugün itibarıyla bu sorun iki kez tekrarlandı. Kartımda 43 lira varken aynı hatayı alıyorum ve her seferinde yeniden bakiye yüklemek zorunda kalıyorum. Bak...

8 Nisan Çarşamba günü saat 14.00 sularında Osmangazi Belediyesi’ne ait 17/a hattı otobüsüne Kızılay otobüs durağından bi...nerken şoförün son derece agresif ve saygısız davranışıyla karşılaştım. Otobüse bindiğim sırada şoför, aceleci ve sert bir üslupla “çabuk binin, hemen kalkacağım” diyerek beni oldu...

Bursa’da BURULAŞ’a ait B44B hattını düzenli olarak kullanan bir yolcuyum. Son birkaç aydır bu hatta, birden fazla seferi...n ilan edilen hareket saatlerine uymaması nedeniyle işimize geç kalıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Özellikle 08.04.2026 tarihinde saat 13.30’daki seferde yine aynı sorun tekrar...

Bursa Otobüs İşletmesi’ne bağlı 17C, 17S ve 17F hatlarıyla ilgili uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum. Terminalden b...u hatlara binip 95’ten inerek işe gidip geliyorum; ancak aylardır, özellikle öğle saatlerinde, terminale geldiğimde bu üç hattan herhangi birine binmek için sürekli 20–25 dakika ot...

Bursakart Mobil uygulamasına son 2 gündür toplam 200 TL yükleme yapmış olmama rağmen, hangi otobüse binersem binesim, sa...nal kart bakiyem kabul edilmiyor. Otobüse binerken QR kodunu okuttuğumda ekranda sürekli “işlem başarısız” hatası çıkıyor ve hiçbir şekilde biniş yapamıyorum. Bu durum nedeniyle t...

07.04.2026 tarihinde b12 Yenikent ilk duraktan 14:29’da hareket etmesi gereken sarı özel firma otobüsü, saatinde durakta...n hiç hareket etmedi. Bir sonraki sefer saatinde ise iki otobüs aynı anda kalkış yaptı. Bu durum sadece bugün yaşanan tekil bir aksaklık değil, bu hatta genel olarak sefer saatleri...

BURULAŞ iç hatlarda kullanılan öğrenci kartım için 6 Nisan Salı günü mobil uygulama üzerinden öğrenci abonmanı yüklemeye... çalıştığımda sistem, kartımda 44 biniş hakkı olduğu için abonman işlemini kabul etmedi. Uygulama, abonman tanımlanabilmesi için en az 10 biniş kalması gerektiği uyarısını veriyor....

6 Nisan Pazartesi günü saat 14.54 sularında, 16m10106 plakalı, 14f hattına ait minibüse Timurtapaşa 4 durağında el işare...ti yapmama rağmen şoför hiç durmadan, üstelik araç boş olduğu halde durağı pas geçip devam etti. Bu hat üzerinde araçlar yaklaşık 1 saatte bir geçtiği için uzun süre beklemek zor...

Yıldırım bölgesinde kullanılan 27a otobüs hattında, özellikle öğle saatlerinde ciddi bir yoğunluk sorunu yaşıyoruz. Okul... saatlerinde bu hatta öğrencilerden çok yaşlılar biniyor ve otobüsler dolu olduğu için okullarımıza sürekli geç kalıyoruz. Okula başladığımdan beri bu durum devam ediyor. Büyükler...

06.04.2026 tarihinde saat 07:40 civarında Bursa’da, 16M 0246 plakalı toplu taşıma aracı 333. Sokak 1 durağında beklemesi...ne ve durağa girmesine rağmen beni araca almamıştır. Şoförün bana bakarak gülmesi ise durumu açıkça saygısızlık boyutuna taşımış, yolcuya karşı son derece küçümseyici ve rahatsız e...

05.04.2026 Pazar günü Bursa Nilüfer Çamlıca Mahallesi’nde, normal güzergahımda seyir halindeyken 16 m 10166 plakalı topl...u taşıma aracı beni çok yakından takip etmeye başladı. Aracımın arkasına kadar girip ısrarla korna çaldı. İlkinde aldırış etmedim, ancak tekrar korna basınca eşim yanımda olduğu ve...

Bursakart uygulamasında telefon numaramı değiştirdikten sonra eski hesabıma giriş yapamıyorum. Yeni telefon numaram ile ...kayıt olmaya çalıştığımda bu T. C. Kimlik numarası ile daha önce kayıt olduğu uyarısını veriyor ve sisteme hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulamada ya da internet sitesinde telefon ...

Annem, seyahat edeceği günden 1 gün önce gidip biletini satın almıştır. Ancak yolculuk günü otobüse bindiğinde, kendisin...e biletinin sistemde görünmediği ve biletin bugüne değil, bir önceki güne kesildiği söylenmiştir. Bunun üzerine annem otobüsten indirilmiş ve tekrar bilet almak zorunda bırakılmışt...

Bursakart mobil uygulamasındaki QR kod ile b1 hattı otobüslerine bindiğimde, validatörler çoğu zaman QR kodu okumuyor ve... sistem herhangi bir uyarı da vermiyor. Bu nedenle düzenli olarak mağduriyet yaşıyorum. QR kodu defalarca denememe rağmen okutamayınca, mecburen kredi kartımı kullanmak zorunda ka...

BursaRay’da turnikelerden geçerken BursaKart’ımı okuttuğum anda aynı zamanda temassız özellikli kredi kartımdan da çekim... yapıldığını fark ettim. 3 Nisan tarihinde fark ettiğim Demirtaşpaşa ve Korupark istasyonlarında, trene biniş esnasında hem BursaKart’tan 40 TL hem de kredi kartımdan 48 TL olmak ü...

04.04.2026 tarihinde BURULAŞ kartıma mobil uygulama üzerinden 100 TL yükleme yaptım. Banka hesabımdan 103 TL tahsilat gö...rünmesine ve işlem saatim 08.57 olmasına rağmen bu yükleme kart bakiyeme yansımadı. Kartımın son 4 hanesi 6328 olup, işlem sonrasında bakiyemde herhangi bir artış olmadığını fark ...