to read complaints and reviews, or file yours.
Bursa’da özellikle sıcak yaz günlerinde bursaray kullanmak, vagonlardaki klima sorunu nedeniyle ciddi bir eziyete dönüşm...üş durumda. Vagonların içinde klimalar ya hiç açılmıyor ya da çalıştığı dahi hissedilmiyor ve insanlar kalabalık vagonlarda ter içinde yolculuk yapmak zorunda kalıyor. Toplu taşım
Bursa Nilüfer ilçesi 30 Ağustos Zafer Mahallesi Kayapa bölgesinde kullanılan BURULAŞ’a ait B33 ve A B33 K hatlarındaki o...tobüslerle ilgili uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Özellikle 30 Ağustos Zafer Mahallesi durağında otobüsler, durakta bekleyen yolcuları görmezden gelerek almadan geçiyor.
BURULAŞ’a ait 111a hattında uzun süredir yaşadığım saat tutarsızlığı nedeniyle şikayetçiyim. Hat zaten saatte bir geliyo...r, buna rağmen otobüs bazen çok erken, bazen de geç geliyor. Bu yüzden ne zaman durakta olmam gerektiğini kestiremiyor, her gün mağduriyet yaşıyorum. Günlük hayatta işe, okula vey
16.08.2026 tarihinde saat 05.03 civarında BURULAŞ mobil uygulaması üzerinden sanal kartıma 100 TL bakiye yükleme işlemi ...yaptım. Tutar kartımdan çekilmesine rağmen bakiye sanal kart hesabıma yansımadı. İşleme ait banka dekontumda burulas Bursa TR açıklamalı, Gökhan P** adına düzenlenmiş 103 TL tutar
14.08.2026 tarihinde saat 17.29 civarında BURULAŞ’a ait Şehreküstü istasyonunda görevli bir güvenlik personeliyle ilgili... yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. Söz konusu güvenlik görevlisinin yan kapıdan bazı kişileri turnikeden geçirmeden, ücretsiz şekilde içeri aldığına defalarca şahit oldum. Buna
15.08.2026 tarihinde saat 12.23’te BURULAŞ’a bağlı 91-g hattına Otosansit 2 durağından bindim. Otobüs durağa yaklaşırken... ayağa kalkıp beklememe rağmen, şoför beni görmesine karşın hız kesmeyip sanki yolcu almayacakmış gibi devam etti ve oldukça ilerde durdu. Hava rüzgarlı olduğu için üzerim açılıyor
15.08.2026 tarihinde saat 11.55’te bursakart uygulaması üzerinden Ziraat Bankası kartımla 0460 9f62 2467 80 kart numaral...ı Bursa Kartıma 203 TL tutarında yükleme yaptım. Uygulamada yükleme başarılı ekranı göründü, banka hesabımdan da 203 TL çekildiğine dair dekontum mevcut. Normalde işlem sonrası ön
14 Ağustos 2026 tarihinde saat 21:18–21:19 civarında Barış Manço durağında 16 m 1052 numaralı otobüsü beklerken ciddi bi...r mağduriyet yaşadım. Otobüs durağa geldi, durdu ancak şoför kapıları açmadan hareket etti ve otobüsün içerisi boş olmasına rağmen beni ve duraktaki diğer yolcuları almadı. Hiçbir
İşten çıkıp koşarak otobüse yetişmeye çalışıyordum; tam durağa 3 metre kalmışken otobüsün geldiğini gördüm ve koşmaya ba...şladım. Otobüse el kaldırmama rağmen durakta durmadı. Daha önce de bu problemleri yaşadım; aynı hatta son sürat hızla sürüyorlar. Rahatsız edici.
BURULAŞ’a ait 17d Demirtaş ring hattını yaklaşık 2 haftadır her gün iş gidiş–geliş için kullanıyorum. Yeni Demirtaş’a ta...şındım ve ilk duraktan biniyorum. Ancak bu hatta çalışan hiçbir otobüste klima açılmıyor. Yaz sıcağında, diğer en eski otobüslerde bile klima açılırken 17d hattındaki otobüslerde k
14 Ağustos 2026 tarihinde Acemler Aktarma Merkezi'nde b29 hattını kullandım. 5 numaralı perondan saat 18.30'da kalkması ...gereken otobüs, saat 18.35 olmasına rağmen durağa hiç gelmedi. Bu hatta benzer gecikmelerin zaman zaman tekrarlandığını yaşıyorum ve bu durum hem zaman planlamamı hem de ulaşımım
Bursa Büyükşehir Belediyesi (BURULAŞ) Şikayet Edilen Araç Plakası: 16 BFD 725 Olay Tarihi ve Saati: 14.08.2026 - Sabah s...aat 07:20 Seferi olay yeri / hat bilgisi: Uludağ Üniversitesi Metro İstasyonu Aktarma Merkezi / 7/A (Akçalar - Uludağ Üniversitesi İstasyonu) Şehir içi otobüs hattı mağduriyet zama
BURULAŞ’a ait b43 hattını Emek’ten kullanıyorum. Bu hatta ait 15.30 aracı uzun süredir belirtilen saatten önce kalkıyor.... Araçlar, son olarak 14 Ağustos’ta da olduğu gibi, 15.30 olması gerekirken 15.28–15.29 gibi duraktan ayrılıyor ve ilk duraktan bindiğim halde araca yetişemiyorum. Bu durum yaklaşı
BURULAŞ (bursaray) sefer saatleriyle ilgili yaşadığımız mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Gece geç saatlerde Odunluk metr...osundan Emek yönüne gitmek için metroya biniyoruz. Özellikle 00.15–00.20 civarındaki seferden sonra Acemler’de aktarma yapmak zorunda kalıyoruz. Odunluk’tan gelip Acemler’de indiğ
13.08.2026 tarihinde resmi BURULAŞ mobil uygulaması üzerinden 04657982AC1D90 numaralı Bukart’ıma 200 TL yükleme yapmak i...stedim. İşlem sırasında sistem, kredi kartımdan 203 TL çekti ancak yaptığım yükleme hiçbir şekilde Bukart bakiyeme yansımadı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini
BURULAŞ’a ait B33K hattında yaklaşık üç yıldır aynı sorunları yaşamaya devam ediyorum. Sabah 06.17’de gelmesi gereken il...k otobüs başta olmak üzere seferler sürekli geç geliyor, bazen hiç gelmiyor ve bu nedenle her gün işe/okula yetişmeye çalışan binlerce insan mağdur oluyor. Bununla birlikte bazı ş
17.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 17:50 civarında Bursa’da çalışan 19b numaralı özel halk otobüsünde tekrar aynı sorunu... yaşadım. Bursa Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı 16m 00079 plakalı özel halk otobüsü yol açık olmasına rağmen Doğanevler Mahallesi’ne girmedi. Şoföre neden mahalleye girmediğini sor
Bursakart uygulamasında numara değişikliği yaptıktan sonra iki gündür hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya kayıt olmay...a çalıştığımda ekranda “Hata: T. C. Kimlik numarası sistemde tanımlıdır” uyarısı çıkıyor ve işlem ilerlemiyor. Günlük ulaşım ihtiyacı için kullanılan bir uygulamaya bu şekilde eriş
Bursakart uygulamasını aktif olarak kullanan bir yolcuyum ve kartıma düzenli olarak bakiye yüklüyorum. 11 Ağustos 2026 g...ecesi saat 01.30 civarında kayıtlı toplu taşıma kartıma 150 TL yükleme yaptım, tutar banka hesabımdan epos BURULAŞ işlem hareketiyle çekilmesine rağmen bursakart uygulamasındaki ka
Oğlumun uzun süredir düzenli olarak kullandığı BURULAŞ öğrenci kartı yaklaşık iki haftadır Arabayatağı Metro/Yıldırım is...tasyonundaki turnikelerden geçerken “kartınız kullanıma kapatılmıştır” uyarısı veriyor. Bugüne kadar sorunsuz kullandığımız kartın hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden kapatılmış ol
Bursa’da 92 numaralı otobüs hattında son 2 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Durak ekranında ve Bursakart uygulamasında ...otobüsün d0130 durağına 08.15 geçe geleceği görünüyor ancak belirtilen saatte ve peşindeki uzun süre boyunca hiçbir otobüs gelmiyor. Otobüsün durak saatinde görünmesine rağmen ge
10.08.2026 tarihinde saat 16.45–17.00 arasında 21 numaralı hatta çalışan, plakası 16 m 00101 olan Bursa Büyükşehir Özel ...Halk Otobüsü’ne bindim. Şoför, aracı dikkatsiz ve özensiz şekilde kullanarak klimanın açılmaması için seyir halindeyken kapıları açık bıraktı ve bu durum yolcu güvenliğini ciddi şe
9 Ağustos saat 20.45 civarında Kent Meydanı’ndan Gülbahçe’ye giden 19 numaralı, plakası 16 M 00100 olan otobüse bindim. ...Otobüs hem aşırı derecede kalabalıktı hem de buna rağmen klimalar kesinlikle çalıştırılmıyordu. Yolculuk boyunca araç içi hava çok bunaltıcıydı ve bu durum özellikle ayakta yolculu
7 Ağustos günü saat 18.00 civarında İnegöl 4 numaralı Süleymaniye–Mesudiye hattında çalışan halk otobüsünde şoförün dikk...atsizliği nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Otobüsten iniş sırasında, annem arka kapıdan inerken şoför annemi fark etmeden kapıyı kapattı ve annemi arka kapıya sıkıştırdı.
