Bursakart Öğrenci Kartım Haksız Şekilde Kullanıma Kapatıldı Ve Yeniden Aktifleştirilmesi Gerekiyor

BURULAŞ’a ait bursakart öğrenci kartımı 16 Ekim Cuma günü turnikeden geçerken okuttuğumda “kartınız kullanıma kapatılmıştır” uyarısı aldım. Daha sonra çağrı merkezini aradığımda kartımın “usulsüz kullanım” gerekçesiyle kapatıldığı söylendi.

Kartı sadece ben kullanıyorum, herhangi bir kişiye vermedim ya da ortak kullanım söz konusu değil. Okul açıldığından beri aynı kartı öğrenci kartı olarak kullanıyorum ve hâlâ aktif öğrenciyim, güncel öğrenci belgem de bulunuyor. Buna rağmen “usulsüz kullanım” gerekçesini kabul etmiyor, kartımın haksız yere kapatıldığını düşünüyorum.

Öğrencilik hakkımdan yararlanabilmek ve mağduriyetimin giderilmesi için, bursakart öğrenci kartımın yeniden aktif edilmesini talep ediyorum.