to read complaints and reviews, or file yours.
09.05.2026 tarihinde saat 13:43 sularında Bursa Nilüfer’de, Ketemin karşı durağından Heykel istikametine giden 9d hattı,... plakası 16 moo 203 olan belediye otobüsüne binerken şoförün son derece saygısız ve agresif tavrına maruz kaldım. Önümde insanlar, arkamda da bekleyen yolcular olmasına rağmen şofö
08.05.2026 tarihinde saat 15:00’te Şehreküstü’nden hareket eden 16 bpc 677 plakalı, 35c hattındaki BURULAŞ otobüsünün şo...förünün tehlikeli ve agresif sürüşüyle ilgili şikayetçiyim. Otobüs Heykel’den Setbaşı’na girerken şoför, önündeki araca karşı agresif tavırlar sergiledi. Ardından Setbaşı’ndan Gök
8 Mayıs saat 14:27’de BURULAŞ Bursakart’ıma online olarak 100 TL yükleme yaptım. Tutar banka hesabımdan çekilmesine rağm...en kartı otobüste kullanmak istediğimde “yetersiz bakiye” uyarısı aldım ve bakiyem uygulamada “bekleyen bakiye” olarak kaldı. Uygulama içinde bu işlemi tamamlayabileceğim veya soru
Geçen cumartesi sabah saatlerinde Bursakart fiziksel kartıma mobil bankacılık üzerinden önce 200 TL, sonrasında da “yete...rsiz bakiye” uyarısı alınca tekrar 150 TL yükleme yaptım. Buna rağmen turnikeden geçerken kartım yine yetersiz bakiye hatası verdi ve çok zor durumda kaldım. Şu anda toplam 350 TL
Yaklaşık 6 aydır BURULAŞ’a ait h1 otobüs hattında yaşanan düzensizlik ve aşırı yoğunluk nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıy...oruz. Hattın araçları çoğu zaman sistemde gösterilen saatte duraktan geçmiyor, bazen peş peşe iki araç birden geliyor, bazen de uzun süre tek araç bile gelmiyor. Özellikle 08.00–1
Bugün b46 hattı – BURULAŞ otobüsüyle yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Normalde Çarşamba günleri Hürriyet Spor Te...sisleri durağının önüne pazar kurulduğu için otobüsler buradan geçmiyor, bunun yerine Hürriyet Meydanı durağında duruyorlar. Ben de bugün 13.00 ile 13.30 arasında Hürriyet Meydanı
5 Mayıs’ı 6 Mayıs’a bağlayan gece, saat yaklaşık 00.30 civarında Hamitler bölgesinde, 16m10150 plakalı Osmangazi Belediy...esi’ne ait belediye otobüsüyle ilgili çok ciddi bir trafik güvenliği sorunu yaşadım. Ben de trafikte araç kullanan başka bir sürücüydüm. Otobüs, 1. Fatih Caddesi üzerinde, Fatih C
6 Mayıs 2026 günü saat yaklaşık 12:30 civarında 1gy hattı BURULAŞ otobüsünde Bursakart uygulaması üzerinden QR ile ödeme... yapmaya çalıştım ancak defalarca denememe rağmen her seferinde “genel sistem hatası” uyarısıyla karşılaştım. Sistem üzerinden ödeme yapamayınca bu kez kredi kartıyla ödeme yapmak
Bugün Bursakart tam kartımla 14 dakika arayla yolculuk yaptım ancak sistem aktarma uygulamadı. 35h hattına Bağlarbaşı 1.... Durak’tan bindiğim otobüste aktarma indirimi devreye girmedi ve benden tam ücret alındı. Normalde bu süre içinde yapılan ikinci binişte aktarma ücreti alınması gerekirken, fotoğr
Bugün saat 18.00 civarında Bursa Osmangazi Sırameşeler durağından Bursa BURULAŞ 9d otobüsüne bindim. Atıevler’e gidene k...adar şoför telefonunu hiç kapatmadı, sürekli yüksek sesle konuştu ve bu durum otobüste bulunan herkesi rahatsız etti. Yolculuk boyunca telefon hiç susmadı ve bağırarak konuştuğu iç
BURULAŞ’a ait bursakart Öğrenci kartımı üç gündür internet üzerinden vizelemeye çalışıyorum ancak sistem sürekli “Bu kar...t vizelemeye uygun değildir” uyarısı veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu nedenle kartımı kullanma ve öğrenci indiriminden yararlanma konusunda mağduriyet yaşıyorum. İlgili kart
3 Mayıs 2026 tarihinde saat 14:05–14:15 aralığında, eşim ve 3 ile 7 yaşındaki iki çocuğumla birlikte Kent Meydanı İstasy...onu’nda İpekböceği aracını beklerken çok ciddi ve çocuklarımı korkutan bir olay yaşadık. Araç Kent Meydanı’na geldiğinde, arka kapıdan binmek üzere kapının önünde hazır bekliyorduk
Samsung a32 telefonumda yüklü olan Bursakart uygulamasının ana sayfası geceden beri açılmıyor. Uygulamayı açtığımda “res...ponse is not succesful” şeklinde hata veriyor ve bu nedenle giriş yapamıyorum. Dün uygulama güncellendikten sonra gece kullanmak istediğimde bu sorunla karşılaştım ve o zamandan b
Bursakart uygulamasını bugün kullanmak istediğimde, sürekli “beklenmeyen bir durum oluştu” hatası almaya başladım. Uygul...ama güncel olmasına rağmen defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor. Telefonumu kapatıp açtım, uygulamayı silip tekrar yükledim, hem mobil veri hem de Wi-Fi üzerinden denedim
03.05.2026 tarihinde saat 17:06’da Nilüfer metro istasyonundaki yükleme bankosundan oğlumun BURULAŞ kartına kredi kartım...dan 200 TL yükleme işlemi yapmaya çalıştık. Tutar kredi kartımdan çekilmesine rağmen banko ekranında “işlem başarısız” uyarısı çıktı ve kartın bakiyesine hiçbir şekilde yükleme yap
Bugün saat 15.40 civarında BURULAŞ’a ait 96 numaralı otobüse Oulu CD. 1 durağından otogara gitmek için bindim. Planıma g...öre en geç 16.15 civarında otogarda olacaktım ve 16.30’da şehirlerarası otobüs biletim vardı. Ancak şoför yanlış yola girdi, yol güzergâhı değişti ve bu yol değişikliğiyle ilgili h
BURULAŞ’ın internet sitesinin seçimden sonra güncellenmesiyle birlikte hem otobüs hem de tren saatlerini düzgün şekilde ...göremez hale geldik. Site, başka uygulamalara yönlendiriyor ve eskiye göre çok daha karmaşık, kullanışsız bir yapıya bürünmüş durumda. Eskiden, yani seçimden önceki haliyle hem saa
Bursa Kestel–Üniversite metro hattını uzun süredir kullanan bir yolcuyum. Özellikle soğuk havalarda metro içindeki haval...andırma ve klima ayarları nedeniyle içerisi adeta buz gibi oluyor. Görevliler sıcak ve korunaklı alanlarda dururken, yolcular soğukta seyahat etmek zorunda kalıyor. Bazı görevlile
1 Mayıs 2026 tarihinde saat 14.15 civarında Hamitler İstasyonu durağında b24 hattını beklerken son derece mağdur edici b...ir durum yaşadım. Durakta normal bir yolcu gibi beklerken b24 hattı durağa geldi, ben de kolumu yukarı kaldırarak araca bineceğimi açıkça belli etmeme rağmen sürücü telefonla konuş
1 Mayıs İşçi Bayramı’nda Bursa’da BURULAŞ’a ait belediye otobüsleri, tramvay ve metroları kullanırken Bursakartımdan ücr...et kesildi. Yıllardır bu tarz resmi ve özel günlerde toplu taşıma ücretsiz olurken, bu yıl ücret alınması hem beni hem de çevremdeki birçok yolcuyu şaşırttı. İnternette 1 Mayıs’ta
Bursa Büyükşehir Belediyesi ve BURULAŞ’a bağlı 36m Organize Sanayi hattında bugün yaşadığım bir olayı belirtmek istiyoru...m. Gece 18.10 civarı Organize Sanayi istasyonundan bindiğim otobüste, durdurma düğmesine üç kez basmama rağmen şoför durakta durmadı ve durağı hızlıca geçip beni yolun oldukça tehl
Uzun süredir BURULAŞ tam abonman kullanıyorum ve yaklaşık 1 senedir abonman ücretlerine yapılan zamlar nedeniyle ciddi m...ağduriyet yaşıyorum. Şu an tam aylık abonman ücretinin 3.334 TL olması bana göre hiçbir şekilde normal ve makul değil, resmen çalışanların ve kullanıcıların üzerinden bir yük çıkar
30.04.2026 tarihinde saat 09.34 civarında Bursa Şehir Hastanesi Poliklinikler 1 durağından 16 m 00300 plakalı h2 hattı a...racına bindik, yaklaşık 10.00’a doğru Organize Sanayi İstasyonu 8 durağında inecektik. Ancak şoför, Organize Sanayi 1 durağında inmemizi, devam etmek istersek kart okumamız gerekti
BURULAŞ’a ait B35K1 hattını pazar günleri düzenli olarak kullanarak Halay Caddesi’nden 07:05 kalkışlı araçla işe gidiyor...dum. 27.04.2026 tarihinden itibaren bu seferin kaldırıldığını gördüm ve işe zamanında ulaşmakta ciddi sıkıntı yaşamaya başladım. Benimle aynı hatta, aynı saatte araca binen birçok