BURULAŞ telefonu

BURULAŞ’a ait 8l hattında Emek 1 durağında yaşadığım ciddi gecikmeler nedeniyle şikayetçiyim. Bugün Emek 1 durağında saa...t 08.55’te beklemeye başladım, 8l hattı tabelada ve sistemde 09.01’de geçecek olarak görünmesine rağmen belirtilen saatte otobüs gelmedi ve uzun süre boyunca da herhangi bir araç u...

13 Şubat 2026 tarihinde BursaKart’ıma yükleme yaparken hesabımdan 506 TL tutarında iki kez para çekimi oldu. İşlemden so...nra durumu fark edip BURULAŞ müşteri hizmetlerini aradım ancak o günden beri sorun bir türlü çözülemedi, sadece “kayıt alındı” denilerek geçiştirildim. Son aradığımda ise farklı b...

11.05.2026 tarihinde saat 15:27’de BURULAŞ’ın internet sitesi üzerinden 04689412906780 numaralı isimsiz tam Bursakart’ım...a 500 TL online yükleme yaptım. İşlem sırasında kredi kartımdan komisyonla birlikte 506 TL olarak tahsilat alındı ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bu tutar kartıma hiçbir şek...

Bursa’da kullandığım öğrenci BursaKart’ıma 220 TL yüklemeyi 11.12.2026 tarihinde cep telefonumdan banka kartı ile yaptım.... Yükleme işlemi sonrası bakiyem “bekleyen bakiye” olarak görünmesine rağmen, kartı otobüste okuttuğumda “bakiye yok” uyarısı alıyorum. Bu sorunu ilk olarak 11.12.2026 tarihinde y...

8 Mayıs saat 14:27’de BURULAŞ Bursakart’ıma online olarak 100 TL yükleme yaptım. Tutar banka hesabımdan çekilmesine rağm...en kartı otobüste kullanmak istediğimde “yetersiz bakiye” uyarısı aldım ve bakiyem uygulamada “bekleyen bakiye” olarak kaldı. Uygulama içinde bu işlemi tamamlayabileceğim veya soru...

Bugün b46 hattı – BURULAŞ otobüsüyle yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Normalde Çarşamba günleri Hürriyet Spor Te...sisleri durağının önüne pazar kurulduğu için otobüsler buradan geçmiyor, bunun yerine Hürriyet Meydanı durağında duruyorlar. Ben de bugün 13.00 ile 13.30 arasında Hürriyet Meydanı ...

6 Mayıs 2026 günü saat yaklaşık 12:30 civarında 1gy hattı BURULAŞ otobüsünde Bursakart uygulaması üzerinden QR ile ödeme... yapmaya çalıştım ancak defalarca denememe rağmen her seferinde “genel sistem hatası” uyarısıyla karşılaştım. Sistem üzerinden ödeme yapamayınca bu kez kredi kartıyla ödeme yapmak ...

Bugün saat 18.00 civarında Bursa Osmangazi Sırameşeler durağından Bursa BURULAŞ 9d otobüsüne bindim. Atıevler’e gidene k...adar şoför telefonunu hiç kapatmadı, sürekli yüksek sesle konuştu ve bu durum otobüste bulunan herkesi rahatsız etti. Yolculuk boyunca telefon hiç susmadı ve bağırarak konuştuğu iç...

Samsung a32 telefonumda yüklü olan Bursakart uygulamasının ana sayfası geceden beri açılmıyor. Uygulamayı açtığımda “res...ponse is not succesful” şeklinde hata veriyor ve bu nedenle giriş yapamıyorum. Dün uygulama güncellendikten sonra gece kullanmak istediğimde bu sorunla karşılaştım ve o zamandan b...

Bursakart uygulamasını bugün kullanmak istediğimde, sürekli “beklenmeyen bir durum oluştu” hatası almaya başladım. Uygul...ama güncel olmasına rağmen defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor. Telefonumu kapatıp açtım, uygulamayı silip tekrar yükledim, hem mobil veri hem de Wi-Fi üzerinden denedim ...

1 Mayıs 2026 tarihinde saat 14.15 civarında Hamitler İstasyonu durağında b24 hattını beklerken son derece mağdur edici b...ir durum yaşadım. Durakta normal bir yolcu gibi beklerken b24 hattı durağa geldi, ben de kolumu yukarı kaldırarak araca bineceğimi açıkça belli etmeme rağmen sürücü telefonla konuş...

BURULAŞ otobüslerinde bulunan kart okuma cihazları çoğu zaman kendi uygulamaları üzerinden QR okuma veya çekme işlemi il...e ödeme almıyor. Yok güneş yansıyormuş yok telefon yetersizmiş (iPhone 14 Pro). Çalışmayacaksa neden yaptınız ya da bu faktörler ne de ihmal edildi.

19 Mart 2026 Perşembe günü BURULAŞ’tan Bursa Terminali yazıhanesinden 2 kişilik, toplam 1.130 TL tutarında Sabiha Gökçen... Havalimanı bileti satın aldık. 25 Mart Çarşamba günü seyahatimizi gerçekleştiremeyeceğimiz için biletlerimizi iptal etmek zorunda kaldık ve iptal işlemini yaptık. İptal sonrası B...

BURULAŞ’a ait Bursakartımda kayıtlı olan cep telefonu numaramı değiştirmek istiyorum ancak mobil uygulama üzerinden numa...ra güncelleme işlemini yapamıyorum. Eski numaramla giriş yapamıyorum, bu nedenle yeni numaramı da sisteme tanımlayamıyorum. Bursakartımdaki cep telefonu numaramın güncellenmesini ...

18.04.2026 tarihinde saat 21:18 sularında Bursa Yıldırım Kanuni Cd. 2 durağında G7 hattında çalışan Karsan Jest 16 M 041...2 plakalı araç, annemin durakta beklemesine ve el kaldırmasına rağmen hiçbir şekilde önemsemeyip durağa girmeden geçip gitti. Annem bu hatta tam 32 dakika araç bekledi ve buna rağm...

18 Nisan 2026 Cumartesi günü saat 15.20 civarında 16M00009 plakalı B41B hattı otobüsüne Muradiye’den 2. Cem Sokak durağı...ndan bindik. Yanımızda biri engelli, biri bebek arabasında olmak üzere toplam 7 çocuğumuz ve oldukça büyük çantalarımız vardı. İniş durağımıza geldiğimizde hem çocukları toparlamay...

Bursa Yıldırım Mevlana Mahallesi’nde 21ck hattı ile uzun süredir ciddi sıkıntı yaşıyorum. Özellikle Mevlana TOKİ’lerin o...lduğu bölgeden geçmesine rağmen, araçlar saatinden önce 1 dakika olsa bile yolcu almıyor, kapıyı açmıyorlar. Her gün aynı noktada farklı sıkıntılar yaşayabiliyorum, şoförler kimi z...

Uzun süredir Bursakart uygulamasını aktif olarak kullanıyordum ancak yaklaşık 6 aydır uygulama üzerinden hiçbir şekilde ...otobüs bilgilerine ulaşamıyorum. Ne canlı otobüs konumları ne de sefer-saat listeleri görüntülenmiyor, yani otobüs zamanlarıyla ilgili hiçbir veri gelmiyor. Android işletim sistem...

BURULAŞ iç hatlarda kullanılan öğrenci kartım için 6 Nisan Salı günü mobil uygulama üzerinden öğrenci abonmanı yüklemeye... çalıştığımda sistem, kartımda 44 biniş hakkı olduğu için abonman işlemini kabul etmedi. Uygulama, abonman tanımlanabilmesi için en az 10 biniş kalması gerektiği uyarısını veriyor....

Bursakart uygulamasında telefon numaramı değiştirdikten sonra eski hesabıma giriş yapamıyorum. Yeni telefon numaram ile ...kayıt olmaya çalıştığımda bu T. C. Kimlik numarası ile daha önce kayıt olduğu uyarısını veriyor ve sisteme hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulamada ya da internet sitesinde telefon ...

Bukart hesabıma giriş yapamıyorum. Sistem, giriş yapmak istediğimde T. C. Kimlik numaramın zaten kayıtlı olduğunu söylüy...or ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Telefon numaramı değiştirdikten sonra bu sorun ortaya çıktı. Daha önce sorunsuz kullandığım hesabıma şu anda erişemediğim için kartımı ve u...

Bursakart uygulamasında T. C. Kimlik numaram ile kayıtlı bir öğrenci kartı hesabım bulunuyor. Ancak yeni bir telefona ve... yeni bir telefon numarasına geçtim, eski numaramı da tamamen kapattım. Bu değişiklikten sonra yaklaşık bir aydır Bursakart. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleri/Bursakart ye...