to read complaints and reviews, or file yours.05.08.2026 tarihinde BURULAŞ’a ait Şehreküstü otoparkını kullandım ve çıkışta kredi kartımdan 395 TL otopark ücreti tahs...il edildi. Ancak benden, henüz gelmemiş ileri bir tarih için de ücret kesilmiş gibi görünmektedir ve bu durumun tamamen hatalı bir tahsilat olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle ilgili
Bugün BURULAŞ uygulaması üzerinden fiziki Bursakartıma 150 TL yükleme yaptım. İşlemimi kredi kartı ile gerçekleştirdim v...e bankamda/uygulamada ödeme onayı görünüyor olmasına rağmen, kart bakiyemde bu tutar görünmüyor. Kart numaram 0482 49ca d864 80’dir. Yükleme işleminden yaklaşık yarım saat geçmiş
8 Temmuz günü saat 09.30 Sabiha Gökçen – Bursa Burlaş seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Seferde yer olmasına rağme...n, benimle birlikte toplam 11 kişiye bilet kesilmek istenmedi ve otobüse alınmadık. Gerekçe olarak seferin 10 dakika gecikmiş olması söylendi. Önümüzde duran otobüse 11 kişi olara
Yaklaşık 1 haftadır Dobruca Caddesi 5 durağından sabah 07.00–07.30 saatleri arasında 1a hattını kullanmaya çalışıyorum a...ncak otobüs neredeyse her gün geç geliyor. İşe/okula yetişmemi zorlaştıran bu gecikmeler artık süreklilik haline geldi. BURULAŞ’tan ricam, 1a hattının özellikle sabah 07.00–07.30
07.07.2026 tarihinde Bursa Otogarının yanındaki otoparka aracımızı park ettik. Giriş saatimiz 12.57 idi. Misafirimizi kı...sa süre içinde uğurlayıp hemen otoparktan ayrılmak üzere dönüş yaptık ve çıkışa geldiğimizde saat 13.20 idi. Yani toplamda 0–25 dakika aralığını aşmadığımızı düşünüyoruz. Çıkışta
5 Temmuz 2026 Pazar günü saat 19.04 civarında 2k hattında çalışan 16 m 1742 plakalı araçta şoförün tutumundan dolayı rah...atsız oldum. Ters duraktan bindiğim için şoför bana neden öyle bindiğimi sorgulayarak, herkesin içinde saygısız bir üslupla adeta azarlar gibi konuştu. Toplu taşıma hizmeti kullan
5 Temmuz Pazar günü saat 19.00 civarında Kestel TOKİ 2 durağında 2k hattı otobüsünü bekliyordum. Durakta beklerken otobü...s durağa yaklaşmasına rağmen hiç yavaşlamadan geçti ve beni almadı. Otobüsün içi de boştu, buna rağmen durmayıp yoluna devam etmesi beni hem mağdur etti hem de oldukça hayal kırıkl
03.07.2026 tarihinde saat 20.40 civarında Bursa BURULAŞ’a ait 16 m 00029 plakalı 6fd otobüsüyle Beşevler Caddesi’nden Ti...murtapaşa’ya doğru seyahat ederken yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Şoförün aniden ve sert şekilde fren yapması nedeniyle otobüste ben de dahil tüm yolcular öne doğru savru
BURULAŞ’a ait 1TK otobüs hattının sefer saatlerinin bir anda bu kadar azaltılması kesinlikle normal ve kabul edilebilir ...bir durum değildir. 18.30’da üniversite durağında olmamıza rağmen, otobüs saatinin 19.07’yi göstermesi bu hatta olan ihtiyacı ve yoğunluğu hiç dikkate almadığınızı açıkça ortaya ko
Bugün saat 17.05 civarında Ankara Yolu üzerindeki Doruk Hastanesi önündeki durakta 25 numaralı otobüsü beklerken el kald...ırmama ve şoförle göz göze gelmemize rağmen otobüs durmayıp devam etti. Bu durum ilk kez yaşanmıyor, özellikle bu durakta ve sadece 25 numaralı otobüslerde sürekli aynı sıkıntıyı y
02.07.2026 tarihinde saat 14:58’de Profesör Tezok Caddesi üzerindeki Rabia Kutlucan Ortaokulu 1 durağında, Bursa Büyükşe...hir Belediyesi’ne ait 25 numaralı otobüs, durakta beklememe rağmen durmadı. Otobüsün önünde başka otobüsler vardı, onların yanından aşağıya doğru direkt devam etti. Araç ışıklara y
02.07.2026 tarihinde saat 13.00 sularında Osmangazi ilçesinde Çekirge Devlet Hastanesi’nden hareket eden B15C ring hattı...na ait otobüs, Mehmet Akif Mahallesi’ndeki 4. durakta durmayıp çevre yolundan doğrudan devam ederek hastaneye gitmek isteyen vatandaşları almadan geçmiştir. Bu durum hem beni hem d
01.07.2026 tarihinde saat 14:35 sularında 16***921 plakalı Soğanlı dolmuşuna Alemdar Mahallesi yönüne gitmek üzere bindi...m. Dolmuş şoförü son derece agresif araç kullanıyordu; trafikte makas atarak ilerliyor, sokak aralarında gereksiz hız yapıyor ve yol güvenliğini hiçe sayan bir tutum sergiliyordu.
1 Temmuz 2026 saat 17.00 sularında 7a hattında çalışan 16 bvr 998 plakalı otobüste ciddi bir mağduriyet yaşadım. İzmir y...olu üzerindeki durakta, bu hatta ait otobüslerin genelde yapmadığı bir şeyi yine tekrar yaşadım. Normalde tüm otobüsler durağa yaklaşırken yavaşlıyor, ancak 7a otobüsleri durağın y
Yaklaşık 2 aydır İncirli Caddesi üzerindeki Emirsultan Mezarlığı tramvay durağında her akşam aynı gürültü sorununu yaşıy...oruz. Akşam saat 21.00’den sonra durağın orada bir araç dursa, tramvay sürücüleri araç çekilene kadar aralıksız korna çalıyor. Bir araç 1 dakika dursa bile o korna susmuyor. Buras
1 Temmuz saat 16:55’te Terminal–Üniversite hattında çalışan 93 numaralı BURULAŞ otobüsünde yaşadığım koşulları belirtmek... istiyorum. Araç son derece eskiydi, kalabalıktan insanlar adeta üst üste yolculuk yapıyordu, trafik nedeniyle yolculuk uzadıkça içeride nefes almak zorlaştı. Genç olmama rağmen zo
01.07.2026 tarihinde saat 14:00 kalkışlı BURULAŞ Kestel otobüs duraklarından hareket eden d19 hattı otobüsünde seyahat e...ttim. Hava oldukça sıcak olmasına rağmen araç içindeki klimalar çalıştırılmadı ve yolculuk boyunca araç son derece bunaltıcı bir hal aldı. Düzenli kullandığım bir hat olmamasına ra
Bursa Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı, plakası 16 BJK 62 olan otobüsle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. ...Bugün saat 13.08 civarında Hasan Ali Yücel İlkokulu önünde durakta beklerken, Nurettin Gülten Kutlucan İlkokulu’na doğru giden bu otobüs bizi görmesine rağmen, el kaldırıp binmek i
30.06.2026 tarihinde saat 17.30 civarında, 16 moo 340 plakalı BURULAŞ b24 hattı halk otobüsüne Emek Mahallesi’nde karako...ldan sonraki durakta, Yunuseli yönüne giderken bineceğim sırada çok ciddi bir güvenlik ihlali yaşadım. Şoför bey kulağında kulaklıkla, aynalara dahi bakmadan kapıları kapattı ve be
Yaklaşık 1 aydır Bursaray metrolarında hiçbir vagonda klimaların çalıştırılmamasından dolayı ciddi şekilde mağdur oluyor...um. Özellikle sabah işe/okula gidiş ve akşam üzeri dönüş saatlerinde, vagonlar hem çok kalabalık oluyor hem de içerisi aşırı derecede sıcak ve bunaltıcı hale geliyor. Bu durum hem
29 Haziran günü saat 12.00 civarında Bursa Üniversite İstasyonu’ndan Karacabey Terminali’ne giden 901 numaralı şehir içi... otobüse, 15 litre yağ göndermek için bagaj ücreti ödedim. Sadece taşıma ücreti olarak benden 300 TL talep edildi ve bu tutarı ödemek zorunda kaldım. Bu ücreti bizzat otobüs şoför
29 Haziran Pazartesi günü saat 15.00 civarında Yeşil Özel Bursa otobüslerine ait B42A hattında, 16 m 00316 plakalı araçl...a orduevinden FSM istikametine yolculuk yaptım. Havanın son derece sıcak olmasına rağmen otobüste klimalar kesinlikle çalıştırılmıyordu. Otobüs o kadar havasız ve bunaltıcıydı ki
"Teşekkür ederim"
Bursa’da BURULAŞ’a bağlı D11A hattında yapılan güzergâh değişikliği nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bugüne kadar Kent Me...ydanı tarafında, Vanimehmet Mahallesi 123c civarından D11A hattını kullanarak Kestel – Gürsu arasında yaklaşık 10 dakikalık bir yolculukla işime gidip gelebiliyordum. Bu sabah hi
Bursa otobüs işletmesine bağlı 95a hattında pazar günü saat 18.10 seferinde ciddi bir klima sorunu yaşadım. Otobüs termi...nalden hareket ettiğinde aracın içi nefes alınmayacak kadar sıcaktı, klima kesinlikle çalışmıyordu. Araca bindikten çok kısa süre sonra dayanamayarak inmek zorunda kaldım. Aynı ha
