to read complaints and reviews, or file yours.26.06.2026 tarihinde saat 12:19 civarında Nilüfer Ketem 1 durağında Bursa Büyükşehir Belediyesi BURULAŞ’a bağlı 9/d hatt...ı özel halk otobüsünü beklerken, otobüs durağa yaklaşmadan önce birden fazla yolcu olarak el kaldırıp durmasını talep etmemize rağmen şoför durağın tam önünden geçerek durakta durm
BURULAŞ bana engelli aracım olduğu halde ve 2 saat ücretsiz park etme hakkım olduğu halde ceza yazdı ve bunu faturalandı...rdı. İtiraz ettiğim halde bunu kabul etmedi. Faturalandırılmadan önce itiraz etmeliydiniz dedi. Olan hakkımı istiyorum cezanın iptalini talep ediyorum.
25.04.2026 tarihinde Bursaray/BURULAŞ sisteminde yaşanan bir durum nedeniyle kızıma ait öğrenci B*****’a ceza uygulanmış... ve tarafımıza 01.06.2026 tarihi itibarıyla hem abonman kartının hem de diğer kartın tamamen kullanıma kapatılacağı bilgisi verilmiştir. Gerekçe olarak, kızımın öğrenci kartını tan
Oğlumun BURULAŞ bursakart öğrenci kartı ile yaşadığımız haksız cezalandırma nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. Ya...klaşık bir buçuk ay kadar önce oğlum, yaşıtı olan arkadaşının yolda kalmaması için, bir defaya mahsus olmak üzere kendi öğrenci kartını arkadaşına okutuyor. Bu olaydan sonra oğlum
Bursa Yıldırım bölgesinde D1A hattında ve 98 numaralı hatta şoförlerin yolcuyu göre göre almaması nedeniyle yaşadığım so...rumsuzluğu belirtmek istiyorum. Pazar günü saat 14.40 civarında Yunus Emre Caddesi 5 no’lu durakta D1A hattını beklerken, gelen otobüs şoförü gözümün içine bakmasına rağmen durağa
Bursa Yıldırım Millet Mahallesi Vatan Millet 3 No minibüs hattındaki şoförlerin sürekli güzergah dışına çıkmasından şika...yetçiyim. Normalde minibüs hattının dükkanımın tam önünden geçmesi gerekirken, güzergah arasında bulunan yaklaşık 200 metrelik, iki trafik ışığı arasındaki bölümde trafik yavaş ile
18.04.2026 tarihinde saat 21:18 sularında Bursa Yıldırım Kanuni Cd. 2 durağında G7 hattında çalışan Karsan Jest 16 M 041...2 plakalı araç, annemin durakta beklemesine ve el kaldırmasına rağmen hiçbir şekilde önemsemeyip durağa girmeden geçip gitti. Annem bu hatta tam 32 dakika araç bekledi ve buna rağm
18.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.15’te Bursa Beşevler durağından b/4 İhsaniye güzergahına çalışan, 16 m 10202 plaka...lı BURULAŞ otobüsüne iki kişi olarak binmek istedik. Otobüs Beşevler’e geldiğinde içerisi dolu gibiydi ancak benim bineceğim durakta 4–5 kişi indi. Buna rağmen şoför dolu diyerek b
24 Mart 2026 tarihinde saat 14.21'inde Bursa Nilüfer'de B8 hattında çalışan 16M 10088 plakalı sarı minibüsle çok tehlike...li bir durum yaşadık. Merve Camii'ni ve Shell petrol istasyonunu geçtikten hemen sonra, minibüsün bulunduğumuz yöne doğru ters yönden geldiğini gördük. Araç içindeydik ve yol verme
Oğlumun üzerine kayıtlı, yaklaşık bir yıldır sorunsuz kullandığımız öğrenci Bursakart’ın dün sabah normal kullanıma açık... olmasına rağmen bugün aniden kullanıma kapatıldığını öğrendik. Kart seri numarası 044B50B27A6780’dir. Dün sabah oğlum minibüste kartı sorunsuz kullandı, ancak bugün saat 17.00 ci
02.03.2026 tarihinde saat 15.53 civarında Bursa Büyükşehir Belediyesi’ne ait b17a hattında, 16 m 00113 plakalı araçta so...ğukkuyu 2 güzergahında çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Arkadaşıma kendi kartımla basmam üzerine şoför, yaşımız küçük olmasına rağmen bize karşı tehdit ve hakaret içeren sözler
02.03.2026 tarihinde saat 18.30’da Osmangazi Korupark otobüs durağından kalkan B17A Bursa otobüsünde oğlumla ilgili çok ...üzücü bir olay yaşandı. Oğlum 18.30’da aracına binecekti; otobüs hareket etmek üzereyken durağa çok yakındık ve koşup “Bir dakika” diye seslendim. Kapı açıktı, oğlum binecekken şof
24 Şubat günü saat 13.50 civarında 1k Kestel – Merkez hattında seyreden belediye otobüsüne Güllük 1 durağının olduğu yer...den bindim. Bu durak daha önce yıkıldı, şu an fiziki olarak durak tabelası yok ancak biz her zaman otobüslere bu noktadan biniyoruz. Bugün de her zamanki gibi orada bekleyip otobü
BURULAŞ şehir içi otobüslerinde kullandığım öğrenci kartım, 30 Ocak 2026 tarihinden itibaren hiçbir gerekçe belirtilmede...n kullanıma kapandı. Kartımı yalnızca ben kullanıyorum, kartım kimsenin eline geçmedi ve daha önce herhangi bir uyarı, ceza, kayıp ya da çalıntı bildirimi yapılmadı. Buna rağmen ka
07.02.2026 tarihinde saat 23.00–23.30 civarında 3G Göçmen Konutları hattındaki otobüse öğrenci kartımla (043a 42fa 7768 ...80) sorunsuz bir şekilde bindim. Ancak ertesi gün saat 16.30 civarında yine aynı hatta bindiğimde cihaz "kartınız kullanıma kapanmıştır" uyarısı verdi. Daha önce de hiçbir bilgi ve
Bursakart öğrenci kartı kullanımıyla ilgili yaşadığımız mağduriyeti belirtmek istiyorum. İki haftadır kızımın öğrenci bu...rsakart’ı hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatılmış durumda. Kartı kullanamayınca kendi takibimizle nedenini öğrenmek için başvurduğumuzda, eşime kartın “başkası tarafından kullan
Bursa’da çocuğumun kullandığı Bursakart öğrenci kartı süresi dolduğu için karttan 40 TL ceza ücreti kesildi ve buna rağm...en şoför çocuğumu otobüsten indirdi. Çocuğum öğrenci olmasına ve kartını okutup yolculuk yapmak istemesine rağmen, süre dolduğu gerekçesiyle hem para çekildi hem de mağdur edildi.
26.01.2025 günü saat 18.13 sularında Bursa Osmangazi ilçesi Hamitler Mahallesi Hamitler Mahallesi Hacı Bektaş Caddesi il...e Gür Caddesi çıkışında, 49a numaralı bina önündeki trafik ışıklarında yaşadığım olayı, hem Bursa Büyükşehir Belediyesi’ne hem de BURULAŞ’a bildirmek istiyorum. Ben kendi aracımla
13.01.2026 tarihinde f3 Teleferik–BUDO Mudanya hattının 07:30 Teleferik kalkışlı seferine güvenerek, bir gün önce 09:30 ...BUDO seferine bilet aldım. Aynı gün sabah 07:10 civarında Akçağlayan TOKİ Konutları durağından s1 hattına binerek Teleferik durağına geldim, ve yaklaşık 07:20’de teleferik tesisini
11.03.2025 tarihinde öğrenci Bursakartımı kaybettim. Ertesi gün BURULAŞ’a giderek kartımı kaybettiğimi bildirdim; ancak ...kartıma ceza yazıldığını ve o dönemde 1.300 TL borç çıktığını söylediler. Öğrenci olmama ve kartımın kaybolduğunu hemen bildirmeme rağmen bu cezayı ödeyemedim ve aradan geçen süred
Bursa Büyükşehir Belediyesi BURULAŞ’a ait 2066602 numaralı, arka yüzde 042D6ACA8F6780 numarası bulunan öğrenci abonman k...artıma “usulsüz kart kullanımı” gerekçesiyle 1.900 TL ceza yansıtıldığını öğrendim. Uzun süredir eski öğrenci kartımı kullanmıyorum, yaklaşık 1 aydır abonman kartıma geçtim ve usul
4 Aralık Perşembe günü saat 18.00–19.00 arasında, 13B Korupark–Bağlarbaşı hattında, Bursa Büyükşehir Belediyesi’ne ait 1...6 M 10118 plakalı otobüste ablamla birlikte seyahat ederken şoförün son derece saygısız ve agresif davranışlarına maruz kaldık. Korupark durağında otobüse bindiğimde sorduğum tek b
Bursa’daki metro istasyonlarında her gün, özellikle Osmangazi’den bindiğimde ve akşam dönüşlerinde, istasyonlarda gitar ...çalıp şarkı söyleyen kişilerle karşılaşıyorum. Bu kişiler neredeyse her istasyonda inip tekrar başka bir metroya binerek yolcuları rahatsız ediyorlar. Yolculuklarımı ücretli olarak
Bursa Otogar yönetimiyle ilgili ciddi hizmet sorunları yaşıyorum. Defalarca otogarı kullandım ve her seferinde ısıtıcıla...rın çalıştırılmadığına şahit oldum. En son 30 Ekim 2025 tarihinde, soğuk havada beklerken durumu telefonla yetkililere ilettim. O anda "yakalım o zaman" şeklinde bir yanıt aldım, a
