to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa Büyükşehir Belediyesi BURULAŞ’a ait 2066602 numaralı, arka yüzde 042D6ACA8F6780 numarası bulunan öğrenci abonman kartıma “usulsüz kart kullanımı” gerekçesiyle 1.900 TL ceza yansıtıldığını öğrendim. Uzun süredir eski öğrenci kartımı kullanmıyorum, yaklaşık 1 aydır abonman kartıma geçtim ve usulsüz hiçbir işlem yapmadığım halde böyle bir ceza ile karşılaşmış olmama anlam veremiyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, detaylı bilgi almak için hafta içi Şehreküstü büroya gitmem gerektiği söylendi. Ancak öğrenci olduğum ve hafta içi stajda bulunduğum için bu büroya gitmem şu an için fiilen mümkün değil. Bu nedenle, neye dayanarak böyle bir usulsüz kullanım cezası verildiğini de öğrenemiyorum.
Usulsüz hiçbir kullanımım olmadığı için üzerime yansıtılan bu cezanın tamamen iptal edilmesini ve öğrenci abonman kartımın yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Konunun, öğrenci olduğum da dikkate alınarak mağduriyet yaratmayacak şekilde ivedilikle incelenmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
24 Eylül'de oğlumun kullandığı öğrenci abonman kartı otobüs içerisinde iptal edilmiş ve bana hiçbir şekilde önceden bilgi verilmeden 1900 TL ceza ile 400 TL yeni kart ücreti ödemem istenmiştir. Konunun nedenini sorduğumda, kartın başkası tarafından kullanıldığı iddia edildi. Oğlum ise böyle bir duru...
24 Eylül tarihinde 93 numaralı otobüse binerken öğrenci kartımın kullanıma kapatıldığını fark ettim. Bu konuda bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kartımı kullanmak istediğimde online bakiye yüklemeye çalıştığımda da sistemde ceza olduğu yönünde bir uyarı aldım. Yaklaşık üç ay önce a...
Ben Bursa’da üniversite öğrenimi görmekte olan bir öğrenciyim. Uzun süredir aktif olarak kullandığım kısa öğrenci abonman kartım (Kart No: 2189662, Ön Yüz Kodu: 041F492A786880), hiçbir şekilde üçüncü kişilere kullandırılmamasına rağmen “usulsüz kullanım” gerekçesiyle sistem tarafından bloke edilmişt...
08 Eylül 2025 sabahı saat 06:10’da BURULAŞ tam kartıma 2.930 TL abonman yüklemesi yaptım. Ödemem banka hesabımdan çekildi, ancak otobüse bindiğimde kartım abonmanı okumadı ve kullanamadım. Bu yeni kişileştirilmiş kartı ilk kez kullanıyorum ve ilk abonman yüklememdi. Sorunu çözmek için BURULAŞ müşte...
Konu: Öğrenci Abonman Kartı Hizmet Kusuru Nedeniyle Şikayet ve Tazminat Talebi Sayın BURULAŞ Yetkilileri, Sonu "6880" ile biten Bursakart öğrenci abonman kartı kullanıcısıyım. 15 Ekim tarihinde aylık abonman vizemi yenileyip kartımı 15 ve 16 Ekim tarihlerinde kullanabilmiş olmama rağmen, 17 Ekim ...
Yorumlar