to read complaints and reviews, or file yours.BURULAŞ Yanlışlıkla İki Kere Çekilen Para
21.08.2024 tarihinde saat 15.40'ta Gürsu istasyonundan 2G1 otobüsüne bindim. Öğrenciyim ve benden iki kere para çekilmiş; hem 2.5 TL aktarma ücreti hem de 18.55 TL tam ücret çekilmiş. Vize bitmiştir diye baktım ama daha zamanı var. Yardımcı olur musunuz?
Değerli Yolcumuz Başvurunuz 1743789 Numarası ile kayıt altına alınmıştır. Mersis No:0191008428600010
Değerli Yolcumuz 1743789 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminize istinaden kart işlem raporu incelenmiş olup, mağduriyetinizin ( 18,55 tl) giderilmesi için kartınız ile birlikte şehreküstü seyahat kartları ofisimizde 13. Hizmet masamıza hafta içi mesai saatleri içerisinde ziyaret etmenizi rica ederiz. Anlayışınız ve hassasiyetiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Mersis No:0191008428600010
Merhaba 21/07/2025 küçükkumla istasyonundan kartımı 136 numaralı otobüse 2 kere basmak yerine 3 kere bastım para iadesi istiyorum