to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Eylül 2025 saat 09:15 civarında, 1TK hattı ile Balkan Mahallesi’nden Uludağ Üniversitesi’ne, ardından b24 hattı ile Uludağ Üniversitesi’nden FSM’ye seyahat ettim. Ulaşım kartımın numarası 0497 67c2 770f 9**’dır. Ancak, aktarma indirimi uygulanmadı ve her iki hat için de tam ücret kesildi. 1TK hattı için 32 TL, b24 hattı için ise 44 TL ücret alındı.
Bu tür bir sorunla ilk defa karşılaşıyorum ve henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Fazla alınan ücretin iadesini ve aktarma indiriminin kartıma uygulanmasını talep ediyorum.
Ayrıca, bu durum özellikle öğrenciler, çalışanlar ve maddi durumu kısıtlı olan kişiler için büyük bir sorun. Toplu taşımanın amacı, ulaşımı kolay ve ekonomik hale getirmektir. Ancak sistemin aktarma indirimini bazı durumlarda uygulamaması, bu amaca uygun değil.
İnsanlar aynı mesafeyi gitmek için fazladan para ödemek zorunda kalıyor ve bu durum toplu taşımayı daha az tercih eder hale getiriyor.
Açık öğretim öğrencisi olarak sahip olduğum öğrenci BursaKart’ım ile yaklaşık 2-3 aydır hem metroda hem de otobüslerde her kullanımımda 44 TL ücret kesiliyor. Kartımın vize işlemini 6 ay önce güncelledim ve kart numaram 043B33DA776880’dır. Bu sorun her yerde ve her kullanımda tekrarlanıyor. Şu ana k...
22 Ekim 2025 Çarşamba günü saat 07:45 civarında, 1K numaralı otobüsle Mesken-Kestel güzergahında seyahat ederken, Bursakart'ımdan (son 4 hanesi: 7480) iki kez ücret çekildi. Kartımı ilk binişte cihaza okuttum; ancak otobüs çok kalabalık olduğu için cihazın önünde bir süre durmak zorunda kaldım. Cüzd...
3 Ağustos tarihinde 101 Gemlik – Bursa hattında, öğrenci kartımı kullandığım iki farklı geçişte kartımdan her seferinde 82 TL tam ücret kesildi. İlk kez sabah saat 8’de, ikinci kez ise akşam 8 civarında bu sorun yaşandı. Kart numaramın sonu 6B 80’dir ve her iki işlemde de ücret öğrenci indirimi uygu...
Bursakartım öğrenci kartı olmasına rağmen yaklaşık iki haftadır hem otobüslerde hem de metroda her kullanımda 35,26 TL gibi yüksek ücretler kesiliyor. Kart numaram: 0432 5fa2 ff67 80. Şu ana kadar herhangi bir vize işlemi veya öğrenci belgesi güncellemesi yapmadım. Henüz müşteri hizmetleriyle iletiş...
14 Eylül 2025 tarihinden itibaren, öğrenci kartımla (kart numarası: 0467 1a52 ff64 80, son 4 hanesi: 6480) Şehreküstü, Yüzüncüyıl ve Özlüce istasyonlarında her metro kullanımımda kartım öğrenci olmasına rağmen tam ücret çekilmektedir. Kartımda "öğrenci" ibaresi yazmakta ve vize işlemlerim günceldir....
Yorumlar