to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Bursakart uygulamasına hesabımla giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde “müşteri sanal kartı mevcut, yenisini alamaz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlemime devam edemiyorum.
Uygulamayı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Herhangi bir müşteri hizmeti ya da gişeye de bu konuyla ilgili başvurmadım.
Hesabıma uygulama üzerinden sorunsuz bir şekilde giriş yapabileceğim şekilde, mevcut sanal kart uyarısının kaldırılarak sorunun çözülmesini talep ediyorum.
Bursakart mobil uygulamasında hem tam hem de öğrenci kartı kullanıcısıyım. Numaram değiştiği için uygulamaya giriş yapamıyorum ve numara güncellemesi yapmak istediğimde, doğrulama kodu eski numarama gidiyor. Eski numaram artık kullanımda olmadığı için kodu alamıyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu neden...
Yeni güncellemesi yapılmış Bursakart uygulamasına birkaç saattir asla giriş yapamıyorum. Amacım giriş yapmak aldığım hata mesajı Müşterinin "sanal kartı" mevcut! Yeni sanal kart alamaz! Alakasız uyarı. Bazen de Genel sistem hatası uyarısı alıyorum ve ben 1 saattir giriş yapamıyorum.
Bursakart mobil uygulamasında tam kişiselleştirilmiş kartımı eklemek istediğimde, “Bu kart başka hesaba tanımlıdır” şeklinde uyarı alıyorum. Hem kendi kartım bölümünden hem de diğer kartlar bölümünden denememe rağmen aynı sorun devam ediyor. Sadece işlem makinesi ve gişeden bakiye yükleyebiliyorum, ...
Bursakart online üyeliğim olduğu halde ve kayıtlı kartlarım olduğu halde giriş yapamıyorum. Uygulama yenilenmiş ve üyeliğimi de silmiş tekrar giriş yapmak istediğimde kabul etmiyor yeni üyelikte oluşturamıyorum ve sanal kartınız mevcut diye uyarı veriyor yardımcı olun
Bursakart uygulamasına kendi şifremle giriş yapamıyorum. Şifremi unuttum diyerek telefon numarası üzerinden yeni şifre oluşturdum bu numaraya ait sanal kart mevcut yenisi oluşturulamaz uyarısı veriyor. Mail üzerinden yenilediğimde de aynı sorun oluyor. Ancak ben sanal kartıma ulaşamıyorum.
Yorumlar