to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa Büyükşehir Belediyesi’ne ve BUDO yetkililerine,
Bugün gerçekleştirdiğim Mudanya – İstanbul gidiş‑geliş seferlerinde BUDO deniz otobüslerindeki koltukların durumu kabul edilemeyecek seviyedeydi. Birçok koltuğun süngerleri tamamen çökmüş, kumaşlar ise lekeli, yıpranmış ve son derece eski görünüyordu. Özellikle uzun süren yolculuklarda bu şekilde oturmak hem konforu ciddi biçimde düşürüyor hem de kuruma yakışmayan bir manzara oluşturuyor.
Bunun yanında gemideki tuvaletlerin hijyen düzeyi de oldukça yetersizdi. Temizlik ve koku konusunda ciddi ihmal olduğu çok net hissediliyordu. Havalandırmanın da yetersiz olmasıyla birlikte yolculuk, hem koltukların durumu hem de genel temizlik ve hava kalitesi açısından son derece rahatsız edici hâle geldi.
Bursa gibi önemli bir şehre ve bu kadar yoğun kullanılan bir hatta hizmet veren BUDO’nun, deniz otobüslerini bu kadar bakımsız ve konforsuz bırakmasını kabul etmiyorum. Yolcu memnuniyeti ve hizmet kalitesinin artırılması için, koltukların acilen yenilenmesini, çökmüş ve yıpranmış olanların değiştirilmesini, tuvaletler ve genel alanlarda hijyen standartlarının yükseltilmesini ve havalandırma sistemlerinin gözden geçirilerek iyileştirilmesini talep ediyorum.
Bu konuda somut bir bakım, yenileme ve temizlik planı yapılarak en kısa sürede hayata geçirilmesini bekliyorum.
20 Nisan 2024 Pazar günü Mudanya’dan Eminönü’ne yapmış olduğumuz yolculuk için 2 kişilik bilet satın aldık. Biletlerimizde cam kenarı ve orta koltuk olarak yan yana koltuk seçmiştik. Ancak gemiye bindiğimizde bilette yazan gemi ismi “Hüdavendigar” olmasına rağmen, “İznik” adlı farklı bir deniz otobü...
BUDO deniz otobüslerinde sürekli seyahat eden biriyim. İstanbul'da Eminönü'ne yakın oturuyorum ve haftada bir Mudanya'ya gitmek zorundayım. Bindiğim indiğim konumlar çok yakın olmasa gerçekten BUDO'yu tercih etmem. Kesinlikle hayal kırıklığı bir işletme. Sırf daha rahat gidebilmek için biletimi ve ...
BUDO, 06/04/2025 tarihinde 17:00 seferinde çocuklarım Bursa'ya gitmek için yola çıktılar. Yola çıkmalarından çok kısa bir süre sonra geminin motorunda arıza olduğu bilgisi verilmesine rağmen, bozuk hava koşullarında yoluna devam etmiş. 2 saat sürmesi gereken sefer, 3 saat sonra Mudanya iskelesine va...
Budoda biletimi, vapur bomboşken en önden 2. sıra cam kenarı olarak aldım. Ancak bindiğimde vapur değişmiş, herkes mağdur olmuş, kaos çıkmıştı. Yerim ise en arka kısımda, duvar kenarında kalmış durumdaydı. İki hafta önce de aynı şeyi yaşadım. Bursa-İstanbul arası vapurda dünya kadar para ödüyoruz ve...
22 Mayıs 16.45 Mudanya - deniz otobüsüne 2 saat önce kendi aracımızla yola çıkmamıza rağmen yetişemedik içeri beni aldı. Kızım arkada olduğu için görevli beni de çıkardı. Bilet gişesinden yaklaşık 15- 20 kişi geç kalmasına rağmen kapıları açmadı görevli bunun sebebi Mudanya yolunda yapımı süren metr...
Yorumlar