to read complaints and reviews, or file yours.
BUDO ile Mart ayından bu yana yaptığım her yolculukta, gerek Mudanya–Kabataş gerek Kabataş–Mudanya hattında, satın aldığ...ım koltukta oturamıyorum. Sabah 8.00 ile 13.30 arasındaki kullandığım tüm seferlerde, özellikle sağlık durumum nedeniyle özellikle koridor kenarı seçmeme rağmen koltuğum sistem tar
Bursa Büyükşehir Belediyesi’ne ve BUDO yetkililerine, Bugün gerçekleştirdiğim Mudanya – İstanbul gidiş‑geliş seferlerin...de BUDO deniz otobüslerindeki koltukların durumu kabul edilemeyecek seviyedeydi. Birçok koltuğun süngerleri tamamen çökmüş, kumaşlar ise lekeli, yıpranmış ve son derece eski görünü
BUDO üzerinden İstanbul–Bursa ve Bursa–İstanbul vapur seferleri için toplam iki adet bilet aldım ve bu biletler için top...lam 1.250 TL tutarında ödemeyi banka kartımla yaptım. İşlemden kısa bir süre sonra, aynı gün içinde her iki bileti de iptal ettim. İptal işlemine rağmen üzerinden günler geçmesine
1 Şubat Pazar günü Bursa-İstanbul hattı saat 19.00 BUDO seferim iptal edildi. Sefer iptaliyle ilgili olarak tarafıma bil...gilendirme yapıldı ancak bilet ücretimin iadesi hâlâ gerçekleşmedi. Ödemeyi kredi/banka kartıyla yaptım ve üzerinden günler geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımadı.
18 Ocak 2026 tarihinde Bursa–Kabataş hattında saat 09:30’da olan BUDO seferim, sefere sadece 34 dakika kala hava şartlar...ı sebebiyle iptal edildi. Bu kadar geç verilen iptal kararı nedeniyle ben dahil onlarca kişi mağdur oldu. Hava şartları gün boyu öngörülebilir durumdayken, sefer iptalinin bu kada
31.12.2025 tarihinde saat 19:30’da yapacağımız BUDO seferinde yabancı uyruklu eşim ve 3 yaşındaki oğlumla ciddi bir mağd...uriyet yaşadık. Eşim için Balıkesir’e gidebilmek amacıyla yol izin belgesi aldık, planımız vapurla Bursa’ya geçip oradan Balıkesir’e devam etmekti. Ancak iskeledeki görevli, yol iz
BUDO Bursa Eminönü 31 Aralık 19:00 seferine 2 kişilik biletimiz var. Hava koşulu sebebiyle yetişemiyoruz. 15 dakika boyu...nca müşteri hizmetleri düşmedi. 3 aramadan sonra konuşabildik; bu kez de iptal süresi bitti denildi ve bilet ücreti yandı. Mağduriyet giderilsin.
07.12.2025 tarihinde saat 17.00 için BUDO Eminönü – Bursa seferine online olarak bilet satın aldım ve ödememi banka kart...ımla internet üzerinden gerçekleştirdim. Hava şartları nedeniyle seferin iptal edildiği bilgisi verildi, ancak bu iptal sonrasında tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Bu
22 Eylül 2025 tarihinde BURULAŞ BUDO internet sitesi üzerinden Bursa–İstanbul Eminönü seferi için aldığım bileti iptal e...ttim. İptal işlemine ait kodum 775KJE954644’dür. Üzerinden 2 gün geçmesine rağmen, 500 TL tutarındaki iadem banka kartıma henüz yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime ge
24/07/2025 saat 09.30 BUDO seferi güvenlik görevlisi, hamile olduğum için hemen önünde bana bakmadığından kendimi göster...erek gayet gülerek kibar şekilde hamile olduğumu ondan dolayı X-Ray cihazından geçemediğimi söyledim büyük çantamı zaten bırakmıştım çok küçük bir çanta kol çantası içi boş vardı o
23 Mayıs 2025 te Budo.burulas.com.tr üzerinden 6 adet Bursa İstanbul gidiş dönüş deniz otobüsü bileti aldım. Sadece 5 sa...at sonra biletlerimi iptal ettim. Fakat BUDO iptalde %20 kesinti yapıyormuş. Böyle bir haksızlık yok. Bileti alan ben iptal eden ben ceza kesip para kazanan BUDO. Bu mağduriyetin g
27.04.2025 Pazar günü Bursa-Eminönü KWI615581 PNR numaralı BUDO seferinin i...ptalinden sonra, iki kişilik biletin para iadesi tarafımıza hâlâ yapılmadı.
19:30 İstanbul-Bursa yolculuğunda, internetten yaş sınırına göre öğrenci bileti satan BUDO, turnikeden içeri almadı. Seb...ebi, öğrenci belgesinin olmayışıymış. Satın alırken sorulmayan belge, turnikede soruluyor. Üstüne, son dakika tam bilet aldırıp seçilen koltuklarda bile oturtmadı. Gerekli bütün ku
06.04.25 17.00'da İstanbul Eminönü - Mudanya Bursa varışlı Yıldırım Beyazıt isimli BUDO seferini kullandım. Bindikten bi...r süre sonra teknik arıza nedeniyle geç varacağımız anons edildi. İlerleyen süreçte geminin içi bir anda duman doldu. Geminin ikinci katındaydım, yoğun duman vardı. Mudanya iskeles
BUDO'dan 1.04.2025günü saat 16.30'de Eminönü➡️Bursa istikametli seferi için mobilden bilet almıştım. İşim yetişmeyince, ...mobil sistemden 02.04.2025 günün saat 16.30 seferine bilet değişimi yaptım. BUDO iki kez hesabımdan para çekimi gerçekleştirdi. Fakat iademi yapmadı. Paramın iade edilmesini istiyo
02.04.2025 tarihli almış olduğum Mudanya Eminönü feribot seferinde bazı nedenlerden dolayı değişim yapmak zorunda kaldım.... Benden değişim ücreti alındı lakin eski bilet ücreti iade edilmedi. BUDO tarafından şöyle bir mesaj aldım yalnızca; KMO542658 numaralı Bursa (Mudanya) -İstanbul (Eminönü/Sirkeci
BUDO deniz seferi Eminönü 16.30 seferi 20-25 yolcusunu geride bırakarak hareket etmiştir. Bayram günü yolcuları mağdur e...tmiştir. 16.28 de hareket etmiştir. Uçak otobüs gibi taşıma araçları bile 10-15 dakika opsiyon gösterebilmesine rağmen Bursa 16.30 seferi gelemeyen yolcularına rağmen hareket etmiş
"Ücret iadesi yapıldı teşekkürler"
21/03/2025 tarihinde Bursa BUDO deniz otobüsünden 5 adet bilet aldım. 2 bil...et iptal etmeme rağmen iptal ücreti tarafımıza geri gönderilmedi. İptal kod
BUDO bilet değişim ücreti iadesi "KGD526067 numaralı Bursa (Mudanya) - İstanbul (Eminönü/Sirkeci) 13.03.2025 19:00 sefe...rine ait biletiniz iptal edilmiştir. Bilet iptal kodunuz 271KGD526067. Çağrı Merkezi: 08508509916, Mersis: 0191008428600010 B016" Sefer bilgileri ekte bulunan biletimi ertesi güne
"İlgi alakanız için teşekkür ederim"
06/03/2025 tarihinde Bursa BUDO deniz otobüsünden iki adet bilet aldım. Bur...sa'dan Eminönü İstanbul'a arabayla gitmek zorunda kaldık. Biletleri iptal e
Bursa-Mudanya BUDO iskelesi karşısındaki, Bursa belediyesinin işletiminde olan otoparka engelli araç plakalı bir araç bı...rakıldı. 2 saat 9 dakika olan otopark süresi için gün boyu fiyatı olan 100 TL ücret talep edildi. Hiçbir özel kuruluşta engelli park yerine engelli üzerine kayıtlı araca ücret tale
"Teşekkürler"
17.02.2025 saat 07.10'da BURULAŞ BUDO KQV48958 numaralı İstanbul (Eminönü/S...irkeci) - Bursa (Mudanya) 17.02.2025 19:30 seferine bilet aldım. Daha sonr
20.01.2025 tarihi için İstanbul-Bursa gidiş dönüş BUDO bileti almıştım. Online bilet alırken şahsi ya da sistemsel kayna...klı bilet tarihini 19.01.2025 olarak seçmişim. Tarafımıza gönderilen mail ya da SMS bilgilendirmesinde, gönderilen bağlantıya tıklamadan bilet tarih ve saatini de görmemiz mümkün d
27/12/2024 tarihli Bursa Mudanya - İstanbul Sirkeci KUA393713 PNR numaralı ...BUDO seferinin olumsuz hava koşulları nedeniyle iptal olduğu tarafıma bildi