BURULAŞ Öğrenci Kartım Neden Kapatıldı?

Yaklaşık 1 yıldır aktif olarak kullandığım BURULAŞ öğrenci kartım, iki hafta önce turnikeden geçmeye çalıştığım sırada “kartınız kullanıma kapatılmıştır” uyarısıyla bir anda kullanıma kapatıldı. Kartımın neden kapatıldığına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve gerekçesini hâlâ bilmiyorum.

İki haftadır kartımı kullanamıyorum ve bu durum ulaşımda mağduriyet yaşamama neden oluyor. BURULAŞ’ın, öğrenciler için önemli olan bu kartları sebepsiz yere veya önceden bilgilendirme yapmadan kapatmaması gerektiğini düşünüyorum.

Öğrenci kartımın neden kapatıldığının tarafıma açıklanmasını ve kartımın tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum.