

28 Gündür Gönderilmeyen Çocuk Forması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
26.08.2025 tarihinde Bursastore internet sitesi üzerinden çocuk forması siparişi verdim (Sipariş No: 973DY1731A). Ancak aradan 28 gün geçmesine rağmen ürünüm halen kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat herhangi bir şekilde iletişim sağlayamadım. Siparişimin bir a...
Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
14 Eylül tarihinde Bursastore.com üzerinden online olarak bir forma siparişi verdim. Sipariş numaram: 391PT5246f. Siparişimi ev adresime teslim edilmek üzere oluşturdum ve ödemeyi Papara ile gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerin...
Siparişimin İadesi Yapılmıyor İletişim Yok Mağduriyet Yaşıyorum

16.09.2025 tarihinde Bursastore üzerinden nb 2025-2026 siyah forma siparişi verdim (Sipariş No: 522VI5889H). Siparişimi hesap kartımla ödedim ve KDV ile kargo ücreti dahil toplam 2.078,00 TL ödeme yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Siparişin durumunu öğrenmek ve...
Bursastore Siparişim Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Bursastore’dan 2025-2026 sezonu forması için online sipariş verdim. Siparişimi 6 gün önce oluşturdum, ancak ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat telefon sürekli meşgul çalıyor ve herhangi bir yanıt alamadım. Ödememi kredi kartı ile 5.026 T...
İptal Edilen Siparişin Ücreti 11 Gündür İade Edilmedi, Firmaya Ulaşılamıyor

29 Ağustos tarihinde Bursastore online mağazasından 4306 TL tutarında iki forma siparişi verdim. Yaka sorunu nedeniyle siparişim zamanında teslim edil...
Sipariş Edilen Formalar Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

24 Ağustos tarihinde Bursastore internet sitesi üzerinden 2 adet forma siparişi verdim. Sipariş numaram: 743OS5522K. Siparişimin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünlerim elime ulaşmadı. Kocaeli/Gölcük adresine teslim edilmesi gereken siparişimle ilgili bugüne kadar herhangi bir kargo takip...
Sipariş Verdiğim Forma Günlerdir Kargoya Verilmedi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
19 Ağustos’ta bursastore web sitesi üzerinden 2025-2026 taraftar forması siparişi verdim (Sipariş No: 578NN8921B). Ürünün ödemesini kredi kartı ile yaptım ve siparişimin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen halen kargoya verilmedi. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ulaşamadı...
Bursastore Siparişim Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

15.08.2024 tarihinde Bursastore internet sitesinden yeni sezon timsah forma siparişi verdim (Sipariş No: 414mr44130). Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. İlk siparişim olmasına rağmen bu kadar gecikme yaşanması beni mağdur etti. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleşti...
İptal Talebime Ve İade Sürecine Yanıt Alamıyorum: Acil Çözüm Bekliyorum

4 gün önce Bursastore internet sitesinden 2025-2026 iç saha forması siparişi verdim ve 6.849 TL ödeme yaptım. Ancak siparişi iptal ettirmek istiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleri iletişim numarasını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım, telefonlarıma cevap verilmiyor. Siparişim henüz...
Siparişim Gönderilmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor Ve İade Talebim Karşılanmıyor

08.08.2025 tarihinde Bursastore internet adresinden 2025-2026 sezonu forması siparişi verdim. Sipariş numaram: 949c16115k. Ödemeyi kredi kartı ile taksitli olarak, toplam 2.191 TL tutarında gerçekleştirdim. Siparişimin onaylandığına dair e-posta aldım ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen sipar...
Bursastore'dan Alınan Formanın 3 Ay Geçmesine Rağmen Teslim Edilmemesi Ve İletişimsizlik
29.05.2025 tarihinde saat 18.33’te Bursastore’un resmi internet sitesinden kredi kartı ile 2149,04 TL tutarında forma siparişi verdim (Sipariş numarası: 854XE7466E). Ödemem başarılı bir şekilde alındı ancak siparişim hâlâ “ödemesiz siparişler” bölümünde görünüyor ve 3 aydır herhangi bir teslimat yap...
1,5 Aydır Teslim Edilmeyen Forma Ve Bilgilendirme Eksikliği
1,5 ay önce Bursastore online mağazasından 2025/2026 sezonu formasını sipariş verdim. Ancak bugüne kadar ürünüm teslim edilmedi ve siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Siparişimin bir an önce gönderilmesini talep ediyorum. Gere...
Bursastore Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Bursastore dan 7 Temmuzda verdiğim siparişim hala elime ulaşmadı üstelik verdikleri iletişim numarasını hafta içi hafta sonu çeşitli zamanlarda aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Kardeşime doğum günü hediyesi almıştım seneye bile yetişmeyecek sanırım.
Bursastore Siparişim Teslim Edilmedi Ve İletişim Kurulamıyor
02.07.2025 tarihinde Bursastore'un online alışveriş sitesinden yeni sezon forma (sipariş no: 664HD2129O) satın aldım. Siparişin üzerinden 28 gün geçmesine rağmen ürün hala tarafıma ulaşmadı. Sipariş ekranında ürünün stokla veya tedarik süresiyle ilgili herhangi bir bilgi yoktu ve ürün stokta olarak...
Sipariş Teslimatı Gecikti, İletişim Kurulamıyor

Bursastore dan verdiğim sipariş hala teslim edilmedi. Bursa Timsah Arena şubesine gittiğimde 3 gün içerisinde kargoya verileceği söylenmişti. Ama hala elime ulaşan bir şey yok. Hatta kargo mesajı veya süreç ile alakalı bilgilendirici bir mesaj bile yok. Aramadığım numara kalmadı ama hiçbir numara te...
Siparişim Hazırlanmıyor Ve Hiçbir Kanaldan Dönüş Alamıyorum
30/06/2025 tarihinde ürün sipariş verdim ve hala sipariş hazırlanıyor. Aşamasına bile geçmemiştir. Arıyorum açan yok mail atıyorum dönüş yok ınstagram adreslerine bile yazdım hala bir dönüş alamadım. Bugün 16 Temmuz ve siparişiniz alındı gözüküyor. Gerçekten müşteriyle iletişiminiz sıfır olmayan ile...
Bursastore'dan Alınan Formam Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

Bursaspor'un resmi internet mağazasından https://www.bursastore.com/ adresinden 03.07.2025 tarihinde XL ve 04.07.2025 tarihinde de m beden yeni sezon forma siparişi verdim. Siparişim onaylanmış gözüküyor ama hala teslimat yapılmadı. Müşteri hizmetleri ile telefon ve mail üzerinde iletişim kurmaya ça...
Bursastore Siparişlerim Gönderilmiyor, İletişim Kurulamıyor

Bursastore'dan forma aldım, eşim ayrı ben ayrı hesaplardan sipariş verdik. 1 hafta oldu, hâlâ ne kargoya verildi ne de herhangi bir işlem yapıldı. Telefonlara ulaşamıyoruz, maillere cevap gelmiyor. Destek birimine bildiriyoruz ama geri dönüş yapılmıyor. Dumanla mı haberleşeceğiz? Kimseden bir geri d...
Ön Siparişi Verilen Formalar 1 Aydır Teslim Edilmedi, İletişim Sağlanamıyor

1 ay önceden ön sipariş alıyorlar. Bugün yarın gelecek 1 ayı geçti hala yeni sezon formaları gönderilemedi. Kimse bir şey yazmıyor arıyorsun telefona bakan yok. Bir forma alıp takıma destek olalım dedik burnumuzdan getirdiler. İnsanların bütün hevesini kırıyorlar
Bursastore Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi, İletişim Kurulamıyor
Bursastore internet mağazasından 297TH1496R numaralı siparişimi 17.05.2025 tarihinde, isimli ve özel sipariş şeklinde oluşturmuştum. Almış olduğum ürünlerim hâlâ gelmedi. Şu an 1.07.2025 tarihindeyiz. Ürünlerin en geç bayram sonrası kargoya verileceği belirtilmişti. Mail attım, bir geri dönüş alamad...
Sipariş Sonrası Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

Bursastore'dan yeni sezon formasını 16.05.2024 tarihinde sipariş verdim. Sipariş verirken, ürünün 15 Haziran'dan sonra yola çıkacağı belirtiliyordu. Arıyorum, ne müşteri hizmetleri açıyor ne de başka bir numara. Dört farklı numarayı aradım, daha sonra ise 25 Haziran'dan sonra çıkacağı söylendi. Bugü...



