İade Edilmeyen Ücret Ve Yanlış Bedenli Ürünün Geri Gönderilmesi
Bursastore internet mağazasından 26.06.2026 tarihinde bir forma satın aldım. Aldığım formanın bedeni küçük geldiği için değişim talebinde bulunarak ürünü iade ettim ve doğru beden için yeni bir forma siparişi verdim. Yeni forma elime ulaştı, onu kullanıyorum; ancak ilk aldığım ve bedeni küçük gelen formanın ücreti tarafıma iade edilmedi. Üstelik beden sorunu çözülmeden eski forma tekrar bana geri gönderildi ve bu ürün hâlâ yanlış beden olarak elimde duruyor.
Bu süreçte tarafımla herhangi bir şekilde sağlıklı iletişim kurulmadı, ne bilgilendirme yapıldı ne de para iadem gerçekleştirildi. Sipariş numaram 243EX9943A olup, bedeni küçük gelen ve tarafıma iade edilmeyip geri gönderilen formanın ücretinin en kısa sürede eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.



