Ön Sipariş Formanın Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

03.05.2026 tarihinde Bursaspor Store internet sitesi üzerinden nb 2026-2027 700. Yıl Fetih Forması XL beden ürününü 2.533,00 TL tutarla 931RD7774N sipariş numarasıyla ön sipariş olarak verdim. İlanda ürünün 10 Haziran’dan itibaren dağıtıma başlanacağı açıkça yazmasına rağmen bugün 20.07.2026 tarihi olmasına karşın ne ürün elime ulaştı ne de kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Bu süreçte sitede belirtilen 0 (224) 440 00 16 numaralı Bursaspor Store iletişim hattını defalarca aradım ancak her seferinde hat meşgul uyarısı aldım ve kimseyle görüşemedim. Store destek kısmı üzerinden de durumu yazarak destek talebi oluşturdum fakat buradan da hiçbir geri dönüş yapılmadı ve siparişimle ilgili bilgi alamadım.

Ön sipariş olarak aldığım bu formanın hiçbir gerekçe sunulmadan bu kadar uzun süre geciktirilmesini ve tarafıma bilgi verilmemesini kabul etmiyorum. Siparişini verdiğim nb 2026-2027 700. Yıl Fetih Forması’nın ivedilikle kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, süreçle ilgili net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.